商业世界的本质就是用产品和服务交换金钱，而在交易过程中最常用的技巧就是谈判；不仅仅是在商业世界中，日常生活里方方面面都会应用到谈判技巧，想要升职加薪，你需要和老板谈判，买东西砍价也是谈判，甚至室友间争论谁去拿外卖，夫妻俩决定过年回谁家都是谈判，也难怪全美顶尖的商学院学生都蜂拥而至选修这门“谈判”课程。
那么这门神奇的谈判课究竟讲了些什么？来听听沃顿商学院大二学生Ana Singhal谈谈她在这门课上获得的5点启发吧。
01 谈判无处不在
“谈判”这个词总让人觉得特别高大上，一看到它就会联想到大型公司之间的交易谈判，谈不拢就要损失几百万美元，或者国家之间剑拔弩张的对谈，一言不合就要出兵打仗的场景。
但其实日常生活中谈判无处不在，不管是和朋友、同学，还是和同事、老板，甚至是街边小贩，谈判的主题可能很小，例如今晚去哪儿吃，也有可能很大，例如和未来的雇主谈薪水和保险。上过这门课之后，我发现自己更容易意识到日常生活中的谈判场景，并且更加愿意积极地参与到谈判中去，锻炼自己的谈判技能。
02 不要害怕谈判
没上这门课之前，我在买二手课本时，总是直接接受卖家的出价。现在上了这门课，我买课本的时候，总是会先出自己认为合理的价格，因为我十分熟悉二手书市场价格，在这种情况下，先出价是个很好的策略（如果不是这种情况则另当别论）。我知道我的朋友买相同的二手书花了30至40美元，网上的价格也差不多，因此我向卖家出价20美元。
这个价格比市场价要低，但也不算太低，而第一次出价将价格压得较低，将有利于奠定基调，把谈判推向有利于我的方向，因为谈判研究表明，第一次出价的价格往往和最终成交价有极大的关联性。最终我以30美元的价格买下了这本书，是我心理预期价位的最低价。如果没上过这门谈判课的话，我可能就傻乎乎地被人宰了。
03 谈判的结果不一定得是谈妥
谈判的信心来源于你相信自己有能力提前做好准备， 要提升你的谈判技巧， 最重要的就是提前做好准备。谈判并不是件简单的事情，你需要花很多心思进行准备，所以很多人会觉得，我都花了这么多时间在上面了，最后怎么也得谈妥一个方案吧。而这门课程教给我，提前做好一个清晰的方案，能够防止自己在谈判的过程中抱有最终一定要谈妥一个方案的心态，避免为了不浪费自己的努力而做出错误的决定。
例如我要租一间新房子，看中了一个1,400美元的房间，我和房东唇枪舌战一番，好不容易才把价格砍到1,000美元的预期价位。这时候我看到了另一间条件差不多的房子，要价才900美元。这时候我很容易掉入这样的陷阱：我花费这么多口舌把第一间房子的价格压到1,000美元，如果最终不要的话岂不是浪费了？能够成功地将价格压到你的理想价位，在谈判中胜出，是一件令人激动的事情，但不要被胜利冲昏了头脑，而要记住你的最终目标是寻找物美价廉的房子。
04 总是索要更多一点
很多人都知道，谈判时总是出比自己预期价格更高的价，这样能够让你有更多的发挥空间。我之前一直都只索要我自己预期的价位，但上了这门课后，我学会了在谈判时总是索要更多一点。
例如，学校的咖啡店允许你在手机app上提前点单，然后再去拿。结果拿的时候，我发现他们做错了我的咖啡。如果是以前的话，我只会让店员给我重做一杯。但现在我不仅要求对方给我重做一杯，我还要求店家做出赔偿。最终我不仅拿到了自己想喝的咖啡，店家还送给我一张代金券。通常情况下，在合理范围内索要更多往往不会有坏处，对方往往会给你预期的东西，有时候如果对方不把你的行为当做谈判的话，他放松警惕就会给你更多。
05 谈判并不是我赢你输
这门谈判课教给我最有用的东西是如何与他人达成折衷协议，而不会觉得自己放弃了、做错了或者输了这场谈判。在谈判场景中，往往需要考虑不止一个问题，每一个参加谈判的人都拥有自己的利益和优先顺序。在谈判中，你需要考虑哪些问题对你而言是最重要的，那么你就需要在这些问题上站稳立场不退让，而在其他不太重要的问题上妥协。
和家人一起规划节假日去哪里玩是件特别令人头疼的事情，我们有时甚至吵得不可开交，以至于最后哪里也没去成。上了这门谈判课后，和家人规划假日出游时，这个谈判技巧就派上了用场。我最关心的是出去旅行的时间长度以及什么时候能够回来，而不太关心去哪里玩、参加什么活动。根据每个人最关心和最不关心的问题，我们最终达成了一致，去了我父母想去的地方，玩了我弟弟想玩的活动，并在我期望的日期回到了家，实现了共赢！
总的来说，在沃顿商学院上的这门谈判课程让我更有信心去解决日常生活中的冲突问题 ，学会如何找到让我和他人都满意的解决方案。谈判无处不在，即使你不需要去谈一笔上千万的生意，或者解决国家之间的冲突，你在日常生活中也一定会用到谈判技巧。学习如何谈判，多锻炼自己的谈判能力，一定会让你在生活中大有裨益。
