数字技术的迅速发展、客户需求的不断变化和动荡的全球经济环境，为财富管理专业人士带来了新的挑战与机遇。为了保持领先地位，财富管理人才必须紧跟金融行业发展的前沿技术趋势。
作为教育家和李光前商学院财富管理硕士项目(MWM)学术主任，新大金融学副教授 Mandy Tham 屡获殊荣。她在投资金融领域的专业知识为技术与财富管理之间的关系提供了深刻见解。
为此我们邀请了Tham 副教授，请她为我们讲述在科技发展的推动下，将对金融服务格局产生哪些变化。
SMU LKCSB
** 人工智能**
人工智能和机器学习的兴起
财富管理专业人士会为高净值人士提供投资建议，帮助客户在可承受的风险范围内获得最佳投资回报。
当下，财富管理公司配备了人工智能和机器学习工具，可以将管理客户投资组合的一些基本任务委托给这项技术。因此，财富管理专家可以将更多的时间用于战略决策，为客户提供更好的服务和高质量解决方案。
人工智能和机器学习技术的应用也可以为客户提供更全面的服务体验。例如，由人工智能驱动的 Chatbots 就将自然语言处理(NLP)融入到其功能中，使客户能够在财富管理网站中进行实时沟通。
