SMU就业—为什么职场幽默可能会适得其反?
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李碧婷

SMU就业—为什么职场幽默可能会适得其反?

2022-02-18...

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在新加坡,职场幽默是一个很少被讨论的话题。虽然大多数人都认为,与同事或上司建立良好关系时,幽默会产生积极影响,但事实可能恰恰相反。

       新加坡管理大学李光前商学院组织行为与人力资源副教授Jare Nai 通过研究发现,领导者的过强幽默感可能会给企业带来负面影响。他与新加坡国立大学 Sam Yam 副教授共同发表了论文——「领导者幽默感的利与弊:审查成本和收益」。

      Nai 副教授解释:“我本人很喜欢讲笑话,逗大家笑。但是我会有分寸,避免越界。所以,当我看到有些人倾向于更开放、充满幽默感的领导风格,有些人则倾向于严肃、更专业的领导风格时,我就想知道会对他们的下属产生哪些影响。”


01 玩笑也会成为职场杀器

      Nai 副教授在研究中发现,有些人会在工作场所对某人采取一种攻击性的幽默感,通过贬低他人来达到统一。他解释说:“攻击性幽默通常以牺牲他人为代价,这个人可能因为犯了某些错误而在众人面前被羞辱。”这可能会导致职场欺凌的恶性循环,因为员工们会以贬低他人式幽默为乐,而不是真正的活跃气氛。

02 笑声不是最好的良药

      Nai 副教授还强调了辨别工作场所中负面幽默的迹象及其后果的重要性。负面职场幽默的影响表现之一就是员工缺乏动力和意愿。工作场所的负面幽默程度越大,就越容易看到员工缺乏努力和专注。

      Nai 副教授表示,即使领导者不以幽默的方式表达他的欺凌态度,但在日常的职业交流中频繁使用幽默可能表明「可以游手好闲和不守规则」。他补充道:“正如我们在研究中的发现,领导者的幽默感可能是一把双刃剑。一方面,表明领导愿意与下属不拘礼节,从而改善他们的工作关系。另一方面,也表明违规行为是可以接受的,这可能会导致员工越界。”

03 当玩笑变成一种骚扰

      Nai 副教授提醒大家如果这种不恰当的行为不及时加以制止,最终会减缓我们在转变社会态度和应对骚扰问题方面取得的进展。“研究表明,如果经常听到种族主义或性别歧视的笑话,实际上会增加人们对性别歧视或种族主义行为的容忍度,从而逐渐把它们视为正常行为。”他说到。


      作为公司的领导要使用正确的幽默,不要损害他人的利益或行为,让每个人都开心的没有负担。领导者应该提高自我意识,区分玩笑的度,因为不是所有的玩笑都是一样的。在有疑问时,Nai 副教授教授建议企业发布有关工作中适当行为的规章制度。种族主义和性别歧视的笑话已经过时,而且可以采取一些措施,确保员工在感觉受到嘲笑时,可以底气十足的进行反馈。

      在职场中正确的幽默感可以成为很好的动力来源,来建立一个和谐友好的公司环境。企业领导有责任设定幽默的界限,从而促进积极正向的影响。

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