学生情况概述：
周**，1991 年，山西护照，去过美国，今年应届大学毕业，雅思 5.5。父母为农民，无工作，无正式住房，名下流水极低。
担保金及担保人情况：
国内担保金 38.9 万，工行理财 30 万（现存的，为刷流水），账户余额 23 万（现存的，为刷流水），4 份保险价值 4.9 万，农村房产 3 处，父母名下 2 辆车。
签证疑难点分析：
1. 学生本人实际要去萨省大学，湖首研究生录取通知书是用来做签证的，所以不能交一年学费，不能走新政，只能普签；
2. 父母实际没有工作，为农民，日常开销的流水很低，担保金是做签证前现凑的，没来源没历史，另有20多万的资产在理财型保险里，使馆已经明确不要保险了；
3. 能开挂靠的收入证明，但肯定无法提供对应的个税，工资卡流水，工资条等能佐证工作收入为真实的任何资料；
4. 房产在农村，是自建房，没有正规房本、土地本、宅基地证等正式证明文件；申请人本人前期比较配合提供资料，后因为资金资产少，流水低需要刷流水等情况，觉得文案对于资金资产资料要的过多，越来越不信任公司，难以沟通，并扬言退费、投诉等。
处理方案：
1. 多次给申请人本人讲解和分析用萨省本科，和用湖首硕士两个录取通知书递交各自的优劣势，建议客户按照更为顺畅的学习计划，用硕士录取通知书递交签证；
2. 建议父母想办法提供了收入证明；
3. 保险不提供保险单，但让客户开了保险公司的现金价值证明；
4. 村里自建房，由村委会和大队开证明，并且提供了证明的规格，做了抬头。并配合提供了几张自建房的照片，看上去更直观；
5. 对于客户情绪，互相都不在情绪最高点去对话，确保不起正面冲突，并及时通知顾问，告知事情缘由，以及文案的考虑、出发点、客户风险点等实情，由顾问帮助协调及讲明文案出发点，并转达文案对于资料的需求；
6. 正确选用对签证更有利的录取通知书来做签证。这其实也是个巧合，本来学生只有萨省大学的本科通知书，萨省大学一直在审理中迟迟不出结果，考虑到学生是普签，不走计划，递交时间不能太晚等因素，本来已经确定用萨省本科录取递签了。后面因为资金材料，流水、房产证明等资料，不太合格或者不正规，在更改提高标准的过程中，湖首大学的硕士录取 恰好到了，此时果断换湖首研究生录取通知书去递签。学生本人一开始并不太认可，他一直就想用萨省大学的本科录取通知书 递交。给他多次分析利弊，风险，并告知后续获签还可以换校等不影响萨省入学的情况下，学生才打消了顾虑，同意用湖首研究生录取通知书；
7. 刷流水起了作用。鉴于客户资金少，流水低的情况，在时间允许的范围内，尽量让客户将流水刷高一点，哪怕只盯着其中一个卡，尽量将至少一个卡的流水，体现得漂亮一点。当然，这个需要时间去运作；
8. 提高材料质量和正规度。农村房产，没有正规购买合同、发票、没有房本土地本，只能由村委会或者大队开证明的，注意证明的格式用语尽量书面文字，并且打印在村委会信纸或做的抬头纸上，盖章，看上去更正规，相比最初客户直接打印在白纸上的。另外客户有多份的理财保险，鉴于使馆已经明确表示不收保险，让客户开了保险的价值证明来替代保险合同；
9. 客户本身的配合。很多时候由于信息不对称，客户并不知道自己的申请条件有多差，风险有多大，当我们给他们分析的时候，他们也未必能完全理解，所以让客户刷流水，开房产证明等的时候，客户会因为繁琐产生逆反情绪，扬言不办了，退费，投诉等等。我们只能是尽可能让客户去理解我们的出发点，客户本身的风险点。这个客户后面经过多方劝说和沟通，还是按要求把资料提供了，也是获签的重要原因。
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