与市场营销,电气工程及自动化这种可以完全从字面上判断专业学习方向的专业相比,第一次听到人因工程这一专业名称往往会让人摸不着头脑,只能从后两个字中得出是工程类学科这一简单的结论。而实际上,这是一门起源于上世纪初期,在当今正迅速发展的交叉性学科,或者说跨学科课程。但不论应用于何种学科或领域,人因工程的核心内容都聚焦于:依据人的生理、心理特征和人的作业能力与极限,研究“人-机器-环境”的系统最优化配置,使处于不同条件下的人能够有效、安全、健康和舒适地进行工作与生活。“人因”,正如其字面意思,是要将“人”的需求和能力置于设计技术体系的核心位置。而人因工程除了达到最基础的“人适机”,即考虑通过培训和管理使人适应机器,最重要的是要实现“机宜人”,指机械、仪器和控制装置的开发以及控制台上各个仪表的位置都要与人体相适应,以便实现人类与技术完美融合,发挥机器的最大效能。而又以人因工程学科发展而来的人因与工效学(Human Factors an Ergonomics)也是一门涉及多个领域知识的交叉学科。它通过对人类的研究,利用有关人类的科学数据和方法来改善我们与工作、环境、产品、服务和其他人的互动。因此也会学到很多跨领域的知识,包括心理学、行为学、工程学、设计、分析等。
人因与工效学被运用到行业,包括产品设计、医疗保健、制造、运动、IT等等。以汽车的设计为例,在设计过程中,通过对人类的研究来确保汽车的安全、舒适,并使乘客感到满意和开心。还有医疗设备、交通系统、教育工具、自动驾驶汽车、军事装备、摩托车等,产品在设计时都融入了对人类因素的研究,才能使客户满意和开心。
因此,作为一名人因工程学家或工效学家,你可以从事一些设计工作,例如设计移动计算设备,你也可以考虑设计用于容纳该设备的硬件,或者家具设计或工作场所设计。当然,该专业的学生也可以选择继续留在人机交互领域工作。
通常来说,该专业的课程中除了包含人机系统、人机交互等科目,也将会会学习到有关行为、知觉、注意力和认知的心理学原理,并将学习如何应用心理学原理的知识来改善产品或工作场所的设计。因此该专业的学生在毕业后也可以选择从事咨询类工作,如人因咨询师等等。
不同于心理咨询师的是,人因咨询师这个职业会获得非常专业的行业经验,例如医疗、国防、核能、运输等等,这取决于咨询公司的主营领域。该专业的毕业生也可以在大型跨国企业工作,例如在一家制造公司担任人因工程师,或从事人机交互或交互设计的工作。