很多同学 由于 雅思报名之前没有咨询过留学老师，没有按照学习计划和申请节点报名，导致需要退考、转考。这是常见的问题，提醒 各位同学 务必提前咨询留学 再准备雅思成绩。
金吉列留学北京总部澳洲首席规划师老师——177 1031 3721愿意为您答疑。
雅思 退考 操作步骤
首先强调一下，雅思 退考的费用无法获得全额退款，只能退回一部分 （退款是报名费扣除420元退考费后的余额），所以在报考前还是谨慎选择雅思考试时间和考点，做好雅思考前备考计划。
并且，只有在教育部考试中心的报名网站上取消自己的报名，在取消考试后，你的账户将在固定时间内收到退款，时间大约是 4~6周 ，可 以查询退款是否到账。
申请退款流程：
在进入系统后点击 “我的状态” 按钮 - 进入我的状态页面 - 点击取消报名并退回部分费用按钮 - 取消你的报名。
注意：
在点击取消报名并退回部分费用按钮之后，系统会提示你是否进行了“误操作”，在你确认要取消报名之后，你先前的报名会被取消，扣除了退考费￥420 的余额会被保存在你的帐户余额中，你可以点击”我的状态”来查帐户余额。并且，系统将给您的电子邮件地址发出取消报名的确认信。
获得退款：
考生若要退回帐户余额中的钱款，须向教育部考试中心IELTS考试服务热线传真一份退款申请，传真内容包括你的NEEA ID、姓名、生日、签名、证件号码以及证件的复印件等，传真号码是86-10-82345671 转1转3，传真退款申请后还须致电教育部考试中心IELTS考试服务热线确认退款事宜。
雅思考试退款申请表在”IELTS信息”中下载，在和教育部考试中心IELTS考试服务热线确认退款的4-6周内，退款会以转账或汇款的形式回到你的账号。
雅思 转考 操作步骤
当我们完成雅思考试报名后，在报名截止期前，考生是可以在网上变更你的考试日期和考点的，不过， 需要额外支付420元人民币的转考费 。
当考生选择雅思考位时，会看到每场考试的报名、转考和退考的截止日期。请以该网页所公布的截止日期为准，有转考打算的话就尽早处理。
第一步：网上付费
为便捷考生的报名和在线支付，自2016年11月14日起，雅思官方宣布考生 可以使用支付宝和首信易智付两种在线方式 来支付雅思考试相关费用。所以具体的转考流程，需要考生参照雅思官网信息。
第二步：执行具体的转考操作
务必确保网上报名时所提交的个人信息与身份证件上的信息完全一致。若是信息不相符， 将被取消考试资格和考试成绩，并不得转考、退考或退费 。
最后还是要啰嗦一句，一旦选择了退考或转考，都需要支付相应的退考费和转考费，而且再次进行雅思考试报名需从头来过，所以请一定要谨慎选择考试场次，认真对待雅思考试。
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