英国人比较注重沟通的礼仪,尤其是书面沟通。掌握好沟通礼仪往往会让沟通效果事半功倍。
今天和大家分享几个实用的电子邮件常用句式,供同学们在与学校老师日常交流时参考。
邮件主题
一般建议使用名词词组,便于收件人快速了解邮件内容。如:An Assignment Question, A Payment Issue, Accommoation Application 等。
但请千万不要空着,有些邮箱智能系统会把空着主题的邮件自动识别为垃圾邮件,所以对方可能收不到你的邮件。
另外,有些附件添加后,系统会自动将附件名称作为邮件主题,这种情况也请注意。如果邮件主题是一长串数字或无规则字母,有很大几率会被识别为垃圾邮件,导致对方收不到你的来信。
称呼
称呼方式一般分为正式和非正式两种(如下表所示)。正式用法建议在求职、正式宴请或商务邮件中使用。与学校老师或其他部门工作人员沟通使用非正式形式即可。
很多学校老师具有Dr. 或者 Professor头衔,除非老师强调称呼他名字即可,否则沟通时请加上头衔。温馨提示:如果我们给住宿办、技术部等发送邮件后,对方有具体落款的人回复了,那么我们在给他回复的时候,请记得称呼他的名字。
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