加拿大政府官网11月2日宣布了对前往加拿大旅行者的新的强制性要求。 自11月21日起， 所有乘飞机至加拿大的旅客，都需要在到达加拿大前，于arrivecan上提交信息。包括旅行和联系信息、隔离计划（除非依照《强制隔离令》中规定的条件下获得豁免）以及 covid-19 症状自我评估。加拿大边境服务局会以提交回执（截屏或打印）为依据来确定入境者是否做过此项提交，然后，政府会使用这些信息做隔离核实或行使强制隔离，并交由各省区公共卫生部门跟进。
目前arrivecan有网页与手机app两种形式，arrivecan有ios和安卓版移动应用可下载使用，也可直接用浏览器在canada.ca/arrivecan网站中注册和登录。旅客可以在线填写个人信息并提交，方便海关工作人员快速进行核查，提高入境效率。在登机前没有如果不通过arrivecan提交信息，则有可能面临入境延误和$1,000的罚款。在“四大国际机场”即温哥华、卡加利、多伦多和蒙特利尔机场，已经有arrivecan用户的专用入境通道。在加拿大中转的过境航空旅客无须使用arrivecan。
对于那些由于个人情况（例如残疾或基础设施不足）而无法以电子方式提交文件的人将作例外处理。
用arrivecan提交哪些资料
arrivecan上需要提交的资料包括
- 联系信息如姓名、出生日期、电邮地址、电话号码和旅行证件信息
- 旅行日程如抵达口岸日期、入境口岸、航班号和航空公司等
- 入境目的如豁免于入境限令的旅行、工作、学习、家庭团聚或恩恤理由等
- 可能有的任何症状
arrivecan会保存联系信息（姓名、生日和旅行证件信息）供以后旅行再用。
如果是多人旅行入境，以下人员的旅行信息可由“主要申报者”一并提交：配偶、18岁以下或有法定监护权的子女以及作为法定监护人的其他成年人。主要申报者可以一次提交包括自己在内最多8名旅客的信息，但必须保证在整个隔离期间所有被申报者都住在同一地址。
外语水平和电子设备使用能力不足以完成这些申报的，完全可以由子女等他人帮助完成arrivecan的注册和登录申报，帮助者也无须同时旅行。帮助提交旅行信息后，将提交回执打印出来或截屏发给受助者由其携带即可。
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