相信出国留学的未成年小伙伴们，对寄宿家庭，又或者是住家都不会陌生。但搜寻知乎和各大平台，看同龄人分享寄宿家庭的体验时，大家似乎都提到“运气”这个说法。难道在寄宿家庭过的好不好，全靠运气开挂就别无他法了？当然不是。在南澳政府（公立）学校，我们留学生的权益有官方条款的守护。
南澳州教育部国际教育处近日正式出炉官方中文版的《南澳寄宿家庭条款和条件》，为来南澳政府（公立）学校读书住寄宿家庭的学生保驾护航。条款和条件总共4千多字，多达7页的内容，对寄宿家庭提出了详细而且有指导意义的规定，明确地保障了留学生的合理权益。其中更是包括住宿、职责、搬迁、安全医疗、旅行活动、信息沟通等6大主要方面。
1.住宿要求细致 连点心配备都列明
思念家乡和亲人，饮食上不适应，感到孤单，这些都是未成年留学生们容易在异国他乡，遭遇的常见问题。考虑到这些问题，南澳州教育部国际教育处在条款中列明对饮食的要求：要符合学生文化背景。
“一天三餐、合理提供点心﹙饮食要有营养并符合学生的饮食、医疗及文化需要﹚ ”， 当然，对此我们也要充分理解饮食文化和习惯的不同。
在居住环境方面，也明确表示要求住家提供干净的、配有适当家具、暖和/凉快的家和卧房。标准是“能够鼓励学生作为一名家庭成员体验生活的安全、友好的环境 ”。就说这条件和标准，感性和理性的标尺妥妥地两头稳。学生的房间有照明很正常，但条款不止于此。“学生房间要有自然光”硬是唰地一下吸引了小编的注意。想想那些不见光的单间公寓，怎一个羡慕嫉妒恨说的完。
2.住宿家庭职责明确规范
住宿家庭的家长，学生们都爱称呼他们为住家爸妈，他们就相当于监护人的角色。但谁都不是生来就会照顾孩子，南澳州教育部国际教育处在《南澳寄宿家庭条款和条件》的第二点里就详细列明了住宿家庭应当负起的责任。其中包括：“在校外时间里担负起对学生的责任,并给予适合学生年龄的监管,就像对父母合理期望的一样”条款中还强调，永远不得体罚和辱骂留学生！而且永远不得让留学生照顾幼童，“哪怕一会儿也不行！” 但作为留学生，对寄宿家庭也应具备尊重的心态。住家虽然会管束学生，但他们毕竟不是亲生父母，说得轻了不起效果，说重了又不太合适，而且学生的学习和生活终究还是得学生自己做主。
而且很多住家白天有全职工作，周末也有去教堂等活动安排，有时抽不出空接送学生去想去的地方，那么学生需要做的是：主动去适应住家的生活节奏，多沟通、讲礼貌，提前告知住家自己的活动安排问问能不能接送、遵循合理的家庭规则，像尊敬自己的父母一样尊敬住家父母。
3.留学生可以迁出原寄宿家庭
但如果实在和原寄宿家庭合不来怎么办呢？不用担心，条款中规定：学生和寄宿家庭均可以向南澳州教育部国际教育处提出迁移学生。但不同的是，如果留学生或学生家长认为果我们认为存在应该采取紧急行动的状况, 南澳州教育部国际教育处可以不提前通知寄宿家庭，便立刻帮助学生迁出寄宿家庭，且无须等待调查结果。
“应该采取紧急行动的状况包括:如果我们怀疑或意识到学生有受到伤害的风险﹙无需调查指控或问题真相﹚”
简单来说就是一切以学生安全为重，不需要第三方调查，也没有扯皮的可能，当即让学生远离潜在风险。这个不得不说南澳州教育部国际教育处的处理预案真是棒棒的。
4. 安全和医疗
需要的话，看病的陪伴是必须的，那怕是在工作日。在澳洲看病的系统和流程其实和国内有挺大的区别，很多留学生也分不清什么情况该看什么医生，可能还会直接去hospital找急诊。而且随便百度或者谷歌一下，都是各种吐血整理澳洲看病流程的帖子。但在寄宿家庭我们没有这个担心，因为条款规定寄宿家庭：“你必须协助你的学生出席常规的医疗、牙科或其它与健康相关的预约。”
留学生一般都会购买oshc﹙海外学生医疗保险﹚，怎么报保险，什么是gap free这对于寄宿家庭来说都是很容易帮留学生处理好的事情。
5.学生旅行和活动
在出行和旅游方面，条款的要求也是颇为严格。留学生在在参加他们的项目期间可以旅行,只要旅行安排符合学生旅行规定、履行相关手续即可。但条款也提醒到, 学生签证条件不允许学生在开学期间旅行。除非学生办完了相关书面手续 ﹙资料由其学校提供﹚。
6. 信息和沟通
寄宿家庭接收了留学生之后，定期和学校及南澳州教育部国际教育处是必须的。如果需要帮助,还可以联系学校/南澳州教育部国际教育处。除此之外，寄宿家庭也需要关心学生的课外生活，其中包括协助学生参加学校安排或推荐的课外活动。
总的来说，东西方文化的差异导致了生活习惯的不同，比如西方人爱喝冰水很少喝热水，吃饭各自一份不爱一起分享，哪怕是一家人也要经常把感谢的话挂在嘴边等等。在寄宿家庭里，学生需要有开放的心态，入乡随俗。其实只要度过了一开始的适应期，融入寄宿家庭还是挺容易的。之后的生活中，如果想要真正体验西方文化和习俗，就需要学生主动去充分利用住家的家庭资源，积极参加住家活动，多跟住家爸妈和兄弟姐妹请教、沟通，以迎接新事物新观念的心态才能真正融入住家。
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