无论你是已经定居在新西兰很久，还是初来乍到的学生或游客，掌握一些必要的防身知识、了解一些新西兰本地的报警常识，都是非常必要的。
在新西兰，如发生意外，应马上拨打 111 报警。
如有语言障碍，可拨打 免费的亚洲语言警察协助热线 ，
电话号码是： 0800274267
奥克兰各地区会讲华语的警察
Waitematā District Mr Raymon Wong
电话： (09) 488 9782
( 英语、普通话、广东话、福建方言 )
Aucklan City District
Ms Jessica Phuang
电话： (09) 302 6421
（英语、普通话、广东话）
Manukau District
Mr Justin Zeng
电话： (09) 2632781
（英语、普通话、广东话）
坎特伯雷地区会讲华语的警察 Li’Ying Cai 电话： (03) 363 7838
（英语、普通话、武汉方言；
略懂广东话和意大利语）
报警注意事项
我们很多华人英语不是很流利，在报警的时候由于语言障碍花费的时间长，在紧急情况下耽误了宝贵的破案时机。报警电话拨通后应尽量简洁明了，没有必要使用完整句子。
常用报警关键词
盗匪 Burglary
抢劫 Robbery
店内偷窃 Shoplifting
勒索 Blackmail
强奸 Rape
扒手 Pickpocket
被殴 Assaulte
绑票 Kinap
损毁 Criminal Damage
非礼 Inecent Assault
撬锁 Pick a lock
常用报警短句
被抢包
I was bag-snatche.
被袭击
I was assaulte.
家被盗
My house was burgle.
窃贼还在
Burglary is going on.
车被盗
My car was stolen.
车内物品被窃
My car’s got broken into.
被人威胁
I was intimiate or I was threatene.
如果报警人不会说英语，接通电话后直接说： Manarin（普通话） 或 Cantonese（广东话） ，等待对方找华语工作人员来帮忙。这中间可能需要一点时间，先不要挂断电话。
报警人回答所处地址时，越准确越好，或者说出旁边一个标志性建筑或标志物，以便警车快速准确到达地点。
很多人在紧张状况下会出现 “暂时失忆”，平时脱口而出的地址可能也说不清楚或说不完整，所以建议大家把家庭地址抄写在电话旁边，这样在紧急情况下就可以清晰快速说出来。
警察不一定马上就来到现场，在等候时不要移动现场东西，因为警察会收集证据，以便日后在法庭上给罪犯定罪。
以下为新西兰警方官方网站提供的中文信息，供大家参考：
紧急情况
如遇紧急情况，请拨打 111。
使用 公用电话和手机 都可免费拨打 111。
拨打 111时，接线员会问您需要哪种紧急服务：
警察、消防员还是救护车。
对警方来说，紧急情况就是正在发生的事情，或刚刚发生过的事情，即：
有人处于危急情况；
有财产遭受损失或破坏；
犯罪行为正在发生或刚刚结束，而且嫌疑犯就在附近；
有重大公共秩序干扰。
非紧急情况
在非紧急情况下，诸如护照遗失或举报不久前发生的入室偷盗案，且没有直接面临危险的情况下，您应该亲自前往当地警察局报案。
非紧急情况下向警察局报案 ：
若遇非紧急情况，如护照遗失或举报不久前发生的入室偷盗案，您可以向最近的警察局打电话报案，或者，在绝大多数情况下，您需要亲自前往警察局正式报案。
前往警察局报案或投诉时，您会收到一份投诉确认表。表格中注有档案编号以及处理您投诉的警员姓名。
您报案后，警方应在合理时间内采取行动。如果您想询问所报案件的进展情况，您应给警察局打电话或再次前往警察局，并提供档案编号。
护照遗失 - 向警方报失护照时，您必须向警方提供护照号码。
语言和沟通困难
与警方联络时，如果您有语言不通的困难，可通过如下方式解决：
朋友或家人与警方交谈时，您可以让朋友或家人给您翻译。
打电话给警方或前往警察局时，可要求提供语言热线服务，并告诉对方您所讲的语言。 语言热线的服务时间为周一至周五，上午 9点至下午6点。
新西兰警方官方网站还提醒大家，
要做好人身安全的防范工作，包括
制作一份通讯录，列出紧急事件时您要联系的相关人员的电话号码。在床边装一部电话。
让一位邻居留心您的安全情况。例如， 您外出度假时请邻居代您收取邮件。
不妨安装个人报警器，以便遭遇紧急情况时报警。
不妨在家中安装安全监视报警系统。
防止被骗。
如果陌生人来您家请求使用电话，您应该提出由您来拨打电话，请记住： 您没有必要让陌生人进入您的家里，也不需要为其开门。
不要和上门或来打电话的陌生人做生意。
不要和陌生人讨论您的财务问题，也不要在电话中提供您的银行帐户及信用卡的信息。
在雇用技工之前要多询问几家价格，或让朋友为您推荐。
如果您认为有人想欺骗您，请立即与警方联系。
此外，还要注意
不要在家中存放大量现金 /珠宝。
不要告诉别人您独自在家。
在门上安装广角窥视孔。
在所有通往外面的门的内侧安装安全链。
如果您接到打错的电话，决不要告诉对方您的姓名和地址。
从邻里互助联络处那里索要一份安全事项清单。
