怀卡托大学自今年 1 月以来就一直在关注新冠肺炎疫情的发展，不断调整策略以应对疫情带来的各种挑战。 我们的核心工作就是要持续为学生们提供优质的教育体验。
从我们的国际学生受中国疫情爆发影响的那一刻起， 再延续至如今新西兰全国处于 4 级封锁的状态，怀卡托大学不断适应，成功将教学完全转移至线上。 大学的教职员工 们快速行动 ，在线与学生们保持互动，为学生们提供各种资源，以保证他们能快速适应线上教学。
一得知我们的中国学生无法入境新西兰迎接春季学期开学，大学便紧锣密鼓地 制定出线上解决方案，确保了我们的中国学生能如期在线上开学。 我们殚精竭虑，调整了原本在中国无法运行的软件系统以适应中国的实际情况，解决了线上影音及时传输的问题， 成功实现了学生和老师们在线上面对面交流。 同时，我们将相关的 学生须知 翻译成中文以帮助学生们更好的理解关键信息，我们还加大了生活辅导的力度，为国际学生及其家人提供相关的支持 。
线上学习对于英文流利的学生而言都有一定的难度，对于英语为非母语的学生而言，则是难上加难。 为此，我们的教学中心 开设了线上英语对话小组，通过就业力提升项目（ EmployabilityPlus Programme ）招纳了学生志愿者与身在中国的学生们结为语伴，还组织了一系列全新的线上活动，帮助中国学生们掌握特定学习领域的有用词汇。
截止到目前为止，所有怀卡托大学的学生，不受地域限制，都已经开始在网上学习。 得益于此，我们的学生依旧可以按时学完今年第一学期的课程。 这项任务实施起来可谓是工程浩大，需要快速提高视频会议、学习管理、授课视频快速传输系统的运行能力。 在必须转为线上运行的第一周之内，大学的视频会议平台承载了三千三百多次视频会议，参加会议者超过三万两千人次，会议时长超过一百万分钟。 此外，仅在第一周之内， 大学的教师队伍 就制作了 1225 个课堂视频，供学生线上学习所用。
这次全球性的疫情打乱了很多人的计划，大学也因此特地增开了秋季班。秋季班为大一新生 、期望改行的人以及之前未曾考虑上大学的人等提供了一个绝佳的机会，让他们可以很快开始在线学习，而不需要等到7月份第二学期开学。
整体来看，大学灵活地调整了教学，为学生们提供了额外的学术支持和生活辅导，并调整了整学年的教学计划。 这也就意味着今年第一学期在校参加的期末考试全部被取消，考试周期间，期末考试会由线上测试和评估替代。
抗疫期间，怀卡托大学倡导社区精神，对员工和学生关爱有加，并 成功地将实体校园 社区转移至线上虚拟社区， 为此我们自豪不已。 基于这种精神和关爱，我们安排了专案管理人员电话联系每一位在校生（总人数1万多），以了解学生们的健康状况，并为学生们提供额外的支持。这其中有给学生们打电话的工作人员都是以义工的形式在为大学工作。
政府宣布全国进入 4 级封锁以后，居住在学生宿舍的新西兰本土学生都选择返回各自的家中。 然而，并非所有学生在新西兰都有家可回，尤其是国际学生。 目前，我们有 250 名学生依旧住在学生宿舍，由宿舍的管理人员在保持社交距离的前提下为他们提供支持。 为了确保我们的学生不感到孤独，宿舍生活辅导员制定了周计划，并按照计划每天组织活动，例如烹饪班、舞蹈和锻炼、学习之夜、各类比赛等，学生宿舍里欢乐如常。
大学的其他部门则着眼于如何维持乐观情绪。 我们的 健康中心（ WellbeingHub ）成立一个线上小组，与学生们分享照顾自己的经验，而我们的健身中心（ UniRec ）则为学生们开发了免费的线上资源，帮助学生们在全国封锁期间保持身体健康。 其它常规的学生支持服务，例如学生医护站、心理健康辅导、无障碍服务（为残疾学生开设）、就业和财务部门等，继续在网上对学生开放。 在全球疫情爆发以及新西兰全国封锁期间遇到了财务困难的学生们可以申请助学贷款，度过难关。
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