在英国的大部分同学都已经知道了如遇紧急情况，拨打 999（等于国内的110、120、119），但似乎并不是很多同学都知道101这个号码，101和999，其实功能差不多，但999比101遇到的情况要“更加紧急”。一言以蔽之，就是当遇到的情况 不是那么的十万火急，拨打 101 ；如果是 万万火急，拨打 999 。分开两个号码也是可以让警方更好的处理大众的求助，以及优先处理真正人命关天的紧急事件。 101和999一样，同样也是24小时，一星期7天服务。
官方给出的例子是建议大家可以在以下的情况下 拨打 101 ：
出门发现车被偷了（ Your car has been stolen）；
进家门发现家里东西被毁了（ Your property has been amage）；
看见邻居在贩卖毒品（ You suspect rug use or ealing in your neighbourhoo）；
看见路上交通大瘫痪（ roa concession）；
向警方提供一些犯罪分子的线索（如小偷）；
向警方询问一些安全信息 ……
101接通后，会根据你的位置联系当地警方。其实101的作用就是为了缓解999的压力，为公众提供的又一个联系紧急部门、警察部门的通道。
但当遇到 非常紧急 的情况，还是要 先拨打 999 ，比如：
当街被抢（ You were robbe or your thing was stolen）；
正在目击犯罪过程（ witnessing crime scene）；
感觉自己正在被小偷跟踪（ being followe by thief）；
感觉自己的安全正在受到威胁（ feel like your safety is being threatene）；
家里着火了（ your house is on fire）；
身边有需要急救的病人 ……
拨打 101一次15p，不计时间，英格兰，苏格兰，威尔士，北爱尔兰地区均可拨打。如果英语不好的话，101称可以提供翻译，但依然建议大家用英语说，遇事不要着急，慢慢讲，英国的警方还是非常耐心的。不过我想估计可能也不太会有汉语翻译英语的服务，就算有，也怕不靠谱，出现“倒鸭子”的情况…… 所以，大家一定要记住，英国的警方求助号码有两个，999和101，只有十万火急的紧急（emergency）求助才能拨打999。
除了谨记英国这两个报警电话之外，有 iPhone的小伙伴，其实你们的手机是有按键自救这项神奇的功能的！如果你的手机型号是iPhone X, iPhone 8, 或iPhone 8 Plus，那么你只需要同时按住锁屏键和任意一个音量键，直到画面出现一个“Emergency SOS”的滑动标志，向右滑动，就会向Emergency Service拨号了；如果你的手机型号是iPhone 7或更早的苹果机型号，那么你需要快速连续按锁屏键5次，同样地，画面会出现一个“Emergency SOS”的滑动标志，向右滑动，就会向Emergency Service拨号了。拨号结束后，你的手机会给你的紧急联系人（Emergency Contacts）发送一个短信，短信里会有你现在所处的位置。
大家还可以通过短信注册 999的Emergency Service。注册方法很简单：用短信编辑“register”发送至999，接着你就会收到回复，按照短信里的指示操作就好了。
