近期，新冠肺炎疫情在不列颠哥伦比亚、阿尔伯塔两省均呈上升态势，驻温哥华总领馆教育文化处提醒广大留学人员高度重视疫情，严格遵守当地卫生部门防控措施，积极借鉴国内防控成功经验，做好科学防护。同时，我们汇总梳理了近期大家普遍关心的问题，为大家集中解答。
一、鉴于学校停课，加疫情扩散，是否应考虑尽早回国？
根据国内防疫实践经验和医学专家的意见，疫情期间应尽量避免旅行，减少乘坐飞机等密闭式交通工具，防范发生交叉感染。面对疫情，不流动是最大的安全。而且加拿大联邦政府已宣布从3月18日起对所有非加籍或非加永久居留人士关闭边境，下步发展尚待观察，建议大家亦需统筹考虑疫情过后返加继续学业问题。如确有需要回国，请大家密切关注自身健康状况，配合登机前的体温检测，填报个人信息，并提前了解国内有关地方入境检疫举措，根据个人实际情况妥善安排行程，入境时严格遵守相关疫情防控规定。我馆将根据形势发展采取相应措施，为大家提供领事保护与协助。
二、有疑似症状可以回国吗？回国之后要被隔离吗？
如启程前已出现疑似病症，请及时就诊或居家隔离观察，不建议仓促出行，避免增加疫情扩散风险。旅行途中应全程佩戴口罩。中国已全面加强入境健康管理，海关、边检对入境人员进行严格检查，北京等口岸依法严格落实隔离观察措施。请在入境时配合防疫检查并如实申报健康申明卡，如出现不如实填报或故意隐瞒病史、重点地区旅居史、与患者或疑似患者接触史和逃避隔离、医学观察等行为，将被严肃追责，承担相应法律责任。
三、如身边有人咳嗽发烧、却不愿就医，我该怎么办？
根据加拿大疾控中心建议，如出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状，特别是过去14天内曾赴有关疫情严重地区旅行或与相关人员密切接触，应先拨打811，明确告知自身旅行史和症状，遵从专业医护人员指导处置。如您身边有同学、室友等出现相应症状，建议您一方面向其介绍有关官方指导意见，促请其及时就医或协助联系医生，遵从专业医护人员指导处置，另一方面自主采取防护措施或主动避开，注意避免过度恐慌或因交流不畅、文化差异等原因发生不必要的矛盾冲突。
四、疫情期间《留学回国人员证明》怎么办理？
为减少感染风险，我处已取消预约现场办理业务，包括《留学回国人员证明》在内的所有留学生业务均改为邮寄办理，请大家不要直接来总领馆教育文化处送取材料。同时，自即日起我处只受理5月31日前回国（以机票信息为准）的留学人员，且申请材料须于5月1日前寄达我处。其他回国人员或已回国人员，暂不受理申请。该证明回国后也可补办。
五、我如果被确诊怎么办？
当前当地政府正在不断加强疫情防控措施，建议大家不必过度担心，做好科学防护，重视而不恐慌。如出现确诊情况，请根据医生诊断和治疗方案，配合医院采取相应的治疗和隔离措施。同时，请学生本人或者家属联系学联、总领馆报备信息，及时通报病情。我们将提供力所能及的协助。
六、新冠肺炎病患治疗费用如何解决？
据了解，持有本省医保卡的患者进行所有检测和治疗均为免费。由于加拿大规定，患有传染性疾病的患者医院不得拒收致其流落在外造成传染风险，因此无论何种身份的病人，医院都会收治。
七、最近听说总领馆在做留学人员登记，请问是真的么？
为更好服务领区中国留学人员，在紧急情况下采取应急措施，中国驻温哥华总领馆教育文化处特向在不列颠哥伦比亚省、阿尔伯塔省相关院校就读的中国留学人员统计联系信息。信息登记表请见官网。收集到的信息将仅用于总领馆开展相关服务使用，请放心填写。总领馆任何时候都不会要求提供银行账户等个人信息，也不会提出转账、汇款等要求，亦请大家警惕不法分子借疫情之机混水摸鱼。
如果您遇到困难，需要我们的领事保护与协助，请及时联系外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心或驻温哥华总领馆教育文化处。
