英国卫生部门发布了新冠肺炎居家隔离指南，主要内容包括：
一、如你出现发烧、咳嗽等新冠肺炎症状，即使十分轻微，也应在初次出现症状之后的7日内居家隔离，避免外出，以免传染他人。
二、提前做好规划并向他人寻求协助。居家隔离期间，建议请雇主、朋友和家人协助提供生活必需品。
三、尽可能与家中其他人保持至少2米以上距离，并尽可能独自睡觉。
四、勤洗手，每次洗手都使用肥皂并持续至少20秒。
五、尽可能远离年龄较大或体质较弱的易感人群。
六、进行自我隔离不需要通知卫生部门，但如果隔离期间你的症状恶化或7天后没有好转，可以在线向卫生部门求助。如果不能连接互联网，可以拨打111联系卫生部门。如果需要紧急医疗救助可以拨打999。
中国驻英国使馆提醒在英中国公民关注上述信息，如出现新冠肺炎疑似症状主动进行自我隔离，具体情况可以参考英国政府网站。
英国报警、急救电话：999（非紧急情况报警拨打101）
英国卫生部门（nhs）电话：111
中国外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-59913991
中国驻英国使馆：+44-20-74368294（24小时领事保护与协助﹚; +44-20-76120250（工作时间留学生服务电话）
中国驻曼彻斯特总领馆：+44-161-2248986（24小时领事保护与协助）
中国驻爱丁堡总领馆：+44-131-3374449（24小时领事保护与协助）
中国驻贝尔法斯特总领馆：+44-7895306461（24小时领事保护与协助）
因疫情遭到歧视怎么办？
英国出现确诊病例以来，公众对疫情关注度上升，个别地区出现了针对在英中国留学生、华侨华人的侮辱、歧视性言行乃至暴力行为。中国驻英国使领馆对此高度重视，已就此向英政府、警方、高校等表达关切，要求其依法保护在英中国公民的安全与合法权益。我馆提醒在英中国公民遇此类情况时务必保持，妥善应对，尽量避免发生口角和肢体冲突，确保自身安全，并保存相关证据。如遇暴力行为，请及时报警或请求他人协助。如在校园、工作单位等场所遭遇此类情况，还应及时向校方、所在机构管理层反映，要求依法依规公正处理。必要时，可循法律途径维护合法权益，并联系中国驻英国使领馆寻求协助。
在英国买不到口罩怎么办？
目前，英国市场上口罩等防疫用品供应紧张。包括中国在内的很多国家都在增加产能，缓解供需矛盾。为了公共卫生安全，英官方应会考虑防疫医疗物资的供应问题。建议大家保持耐心，继续通过多种渠道购置口罩等防护用品，包括必要时请国内亲友协助。我们呼吁在英侨团、侨胞进一步发扬守望相助的精神，相互帮助，并将募集到的善款、物资用于本地防疫需要。中英在口罩使用上存在文化差异，近日英公共卫生部门负责人就当前形势下公众是否应该戴口罩提出建议。请大家留意，并根据个人情况决定是否、在何种情况下戴口罩。
近期是否有安排包机协助公民回国的安排？
中英两国人员往来密切，高峰时两国每周有168个直航航班，并可通过第三国转机往来中英。新冠肺炎疫情发生后，部分航空公司因上座率不足而暂停或削减航班班次，但飞往北京、上海等主要城市的直航航班一直保持运营，近期部分航班还将陆续恢复。目前驻英使领馆没有安排包机的计划。考虑到交叉感染风险等因素，建议大家谨慎考虑长途旅行。如确有回国需要，应及时与就读学校、工作单位、英内政部等保持沟通，就学业、工作、签证等做出妥善安排，同时提前向国内户籍地、常住地政府报备，入境后遵守配合国内各项防控措施。需要提醒的是，如你已有疑似症状，请及时联系英卫生部门求助，并根据卫生部门的意见采取包括居家隔离在内的相应措施，不要外出或进行长途旅行，避免增加疫情扩散风险。
留学生是否应中止学业回国？
建议留学人员及时关注英教育主管部门以及所在院校根据疫情发展态势出台的相关政策和应对措施。如有个人诉求或具体考虑，应通过合法正规渠道与校方沟通，在综合考虑各方面因素后审慎做出决定，并确保手续完备，以免对学业造成影响。中国驻英国使领馆将根据需要随时为大家提供协助。请参阅英国留学服务网。
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