这些限制适用于符合下列情形的所有外国人：
- 在抵达新西兰前14天里曾身处或过境中国大陆和伊朗的外国旅客。中国大陆包括中国境内除港澳台以外的全部地区。
- 从公主游轮公司经营的钻石公主号游轮下船14天内的所有乘客和船员。
新西兰公民、永久居 民、持有效旅行条件的居民以及与其直系亲属仍然可以登机前往或入境新西兰。以新西兰为主要定居地的澳大利亚公民和永久居民也同样不受旅行限制影响。但是如果他们在抵达新西兰前14天里曾身处或过境中国大陆和伊朗，则将被要求返新后进行14天的自我隔离。
根据新西兰卫生部的指南，如果您曾身处或过境中国大陆和伊朗，您应当在抵达新西兰后进行自我隔离。如果您曾身处韩国和意大利北部地区，您可能需要自我隔离。
新西兰移民局正与新西兰其它政府机构合作，确保统筹协调应对不断演变的疫情形势。
新西兰移民局的北京办公室仍处于暂时关闭中。签证审理时间将因此受到影响。但新西兰移民局仍致力于将此影响降至最低。
我们理解签证申请者和有效签证持有者可能会有关于各自具体情况的问题。以下常见问题解答或许会对您有帮助。随着更多信息的获悉，本问答会在第一时间得到更新。请访问新西兰移民局网站.
给旅行者的一般信息
这项旅行限制为期多久？
在现阶段，旅行限制将实行至2020年3月17日(星期二)，每48小时重新评估。
将旅行限制扩大至访问过伊朗的人员的决定是何时生效的？
对身处或过境伊朗的人员的旅行限制于2020年2月28日18时生效。
如果我从（例如）伦敦经中国大陆或伊朗到新西兰，仅在（中国大陆或伊朗）机场过境，是否还适用该旅行限制？
是的，该限制适用于过境的乘客。
如果我在中国大陆或伊朗境外停留超过14天，是否可以入境新西兰？
可以。目前没有对于其它国家的旅行限制。这些旅行限制每48小时重新评估。
这14天是从什么时候开始算起？
这14天是从你登上前往新西兰的飞机或游轮之前算起，即你必须在中国大陆或伊朗境外停留至少336个小时。登机时间从你登机前往新西兰的第一程航班算起。
例如，你在伦敦机场办理值机，全程乘坐经过迪拜中转的多航段航班至奥克兰。如果你在新西兰时间2020年3月6日（星期五）下午4时登机，那么你必须从新西兰时间2020年2月21日（星期五）下午4时起就在中国大陆或伊朗境外。
“直系亲属”包括谁？
直系亲属包括伴侣/配偶，法定监护人，24岁以下的尚未独立的子女。
直系亲属可否与新西兰公民或居民同行？
可以，与新西兰公民或居民同行的其直系亲属可以入境。他们必须持有有效的新西兰签证或NZeTA。所有成员在抵达新西兰后必须自行隔离14天。
直系亲属可以独自旅行吗？
不可以，直系亲属不可以独自旅行。他们必须与是新西兰公民或居民的亲属乘坐同一航班出行才可以。
新西兰居民是否受旅行限制？
拥有有效旅行条件的居民可以前往新西兰。旅行条件已过期的居民将受到旅行限制，会被拒绝登机或拒绝入境。但是，属于此种情形的个人可以申请恢复其居民签证旅行条件。
澳大利亚公民和永久居民是否受旅行限制？
以新西兰为主要定居地的澳大利亚公民和永久居民可以入境新西兰。他们返新后必须进行14天的自我隔离。
机组成员是否受旅行限制？
机组成员不受此旅行限制制约。
萨摩亚政府是否采取了旅行限制？
萨摩亚政府对由新西兰进入萨摩亚采取了旅行限制。包括萨摩亚公民在内的所有前往萨摩亚的旅行者，须在办理抵萨值机手续的前3天内获得的健康证明。请在出行前访问萨摩亚卫生部网站获取最新信息 https://www.health.gov.ws/corona-virus/
给所有签证持有者的信息
我现在在新西兰，所持签证即将到期，但由于旅行限制，我不能回我的原籍国。
我们向目前身处新西兰，但是由于新型冠状病毒肺炎爆发和当前的旅行限制而无法返回原籍国的人们表示同情。新西兰移民局目前正在研究为这些人提供便利的可行方案。我们鼓励任何属于此种情况的人与新西兰移民局联系，讨论其可行方案。与此同时，目前在新西兰的人可以申请延期签证，该申请将根据移民指示逐案评估，并将当前COVID-19疫情爆发和任何相关的旅行限制考虑在内。
我获得了新西兰签证，但是由于我在过去14天内离开或过境了中国大陆或伊朗，现在不能前往新西兰。
属于此类情形的人员将被拒绝入境新西兰，且在新西兰政府取消限制前都不可以前往新西兰。
我能否先前往一个不受此旅行限制影响的国家，停留14天后再前往新西兰？
可以。如果你离开或过境中国大陆或伊朗后，在登上飞往新西兰的航班之前已身处不受旅行限制影响的国家至少14天，且持有有效签证，则可以前往新西兰。请注意，在尝试前往新西兰之前，你应当能够证明自己已身处中国大陆或伊朗境外至少14天。
如果因为旅行限制而无法前往新西兰，我会获得签证或NZeTA退款吗？
已经获批签证或NZeTA但不再能够来新西兰的个人无法获得退款。新西兰移民局指出，大多数中国游客获得的是最长五年的多次入境旅游签证。NZeTA的有效期则为两年。
我已经申请了签证，但由于旅行限制，我不能再按照原计划前往新西兰。我可以撤回申请并获得退款吗？
已申请签证的申请人如果不再希望或不能前往新西兰，可以通过联系新西兰移民局撤回申请。新西兰移民局正在紧急考虑为签证申请尚未获批且受旅行限制影响的个人提供退款的方案。
给学生签证持有者的信息
我已获批学生签证，但由于旅行限制，我无法在签证的"首次入境前"日期之前抵达新西兰。在这种情况下，我需要申请新的学生签证吗？
如果您是受旅行限制影响的学生，并且持有"日期前首次入境"的学生签证，新西兰移民局将自动修改您的签证条件，以允许您在签证有效期内旅行。您将收到来自新西兰移民局重新签发的电子签证。
如果我在抵达新西兰后处于隔离检疫或自我隔离状态，我的出勤记录会发生什么？
移民须知要求您按照学业规定随时参加您的学习课程，除非有真实原因导致缺席。如果您正在遵守新西兰卫生部的指南进行自我隔离，请立即联系您的教育机构。如果他们同意，他们将更新您的出勤记录，以清楚地说明您的缺席是由于真实情况。
我有更多的关于我的具体情况的问题。我可以和谁沟通？
学生签证持有人或申请人如果有疑问，应就他们的情况与新西兰移民局联系。对其学习计划有具体问题的个人应联系其教育机构。
随着形势的发展，新西兰移民局将为教育机构提供更详细的信息。
给游轮和海事船只的信息
游轮乘客如过去14天曾到过中国大陆或伊朗，可否获准进入新西兰？
法律规定邮轮须要求乘客声明过去14天是否曾到过中国大陆或伊朗。任何在过去14天内到过中国大陆或伊朗的旅客将不允许登机。此外，游轮已实施与新的要求一致的检查措施以保护乘客和船员。
游轮船员受旅行限制制约吗？
不，游轮船员不受旅行限制制约。
商船船员受旅行限制制约吗？
不，商船上的船员不受旅行限制制约。
如何管理身体不适的船员和乘客？
如果乘客或船员身体不适，停靠在新西兰港口，卫生部将收到通知，并将管理他们的照护。
关于签证处理时间
新西兰移民局正努力将 因COVID-19疫情及其北京办公室临时关闭而给签证处理时间带来的影响降至最低。
对于通常由其北京办公室审理的学生和访问签证申请，如申请人不受临时旅行限制，正尽快转到其他办公室审理。
新西兰移民局预计，学生和访问签证申请的审理时间将保持在正常时长内。对于那些没有提交全部所需材料或需要进一步核实的申请，处理时间会更长。申请人应确保其在申请时提供了所有必需的文件，并至少在计划旅行或签证续签日期之前8周提交申请。
由于工作重新分配给其他办公室，新西兰移民局预计基本技能临时工作签证的处理时间将增长，建议在所需签证日期之前三个月提交此类申请。
