为配合新冠肺炎的防控工作，雅思考试安排进行调整，取消了全国范围内2月、3月的雅思考试，考费全额退款。
为了解决大家的一些困惑，雅思考试主办方英国文化教育协会近期就考生们关心的问题进行了在线分享答疑，官方的回复整理如下：
问：雅思考试的报名何时恢复？恢复后如何保证考生尽快参加考试？
答：我们密切关注广大雅思考生的需求，根据疫情防控的进展和中国政府的指示和建议，在条件允许的情况下，尽早恢复考试。
我们将在考试恢复后：
1）增加新的考试日期、场次和考位，力求在最短时间内满足考生需求；
2）每天至少安排一场用于英国签证及移民的雅思考试 ﹙ielts for ukvi﹚ 机考。
问：4、5月份的ielts for ukvi考试什么时候开放报名？
答：目前，我们仍根据疫情防控进展和政府指示建议在观察中，一旦允许恢复，我们不但会开放报名，每天都会安排ielts for ukvi机考的考试，同时也会增加ielts for ukvi纸笔考试的日期和场次。
问：恢复考试后，是否能加快考试的出分速度？
答：雅思纸笔考试成绩网上查询及成绩单发放日期为笔试后第10个工作日，机考考试成绩网上查询及成绩单发放日期为机考后5 - 7天。
问：机考是否会代替纸笔考试？
答：目前，我们计划今年下半年在包括深圳、南京、成都在内的全国14个城市增加机考考点建设，机考不会替代纸笔，只是给考生提供多一种选择。
问：3月份雅思考试宣布取消，考生应该如何申请转考或退费？
答：2月14日，雅思官方宣布3月份考试取消后，我们已于当日把全额考费退还至考生的报名账户中，考生可以自行选择重新报考其它日期的考试或者申请提现至个人账户。
问：如何参加海外的雅思考试？
答：建议考生从各个地方的雅思官方渠道获取相关信息。目前，雅思在全球140多个国家和地区有超过1200多个考点，考生可根据不同国家和地区的雅思考务政策进行选择。但当前受疫情影响，一些国家、地区实施了入境管制措施，为了保证健康安全，建议考生留在国内等待我们进一步的考试安排消息。一旦考试恢复，我们将在第一时间发布考位，尽量满足广大考生的需求。
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