雅思考试转考和退考注意事项
1.在报名截止日期之前，考生可以登录教育部考试中心雅思报名网站办理转考（仅限于更改考试日期和 / 或考点）或退考手续并支付手续费用。手续费用为不超过 25% 的考试费用。
2.不同考试 （雅思考试、用于英国签证及移民的雅思考试、用于英国签证及移民的雅思考试学术类机考、雅思生活技能类考试） 之间无法直接转考 ，如您需要报考其他考试， 请在报名截止日期之前取消已经注册的考试后重新报考 。
3.在报名截止日期之后考生因为医疗以外的原因申请退考将无法收到部分退款。如果考生因为医疗原因需要在报名截止日期之后申请退考，需在笔试考试日期前联络教育部考试中心雅思考试全国服务热线，电子邮箱： ielts@mail.neea.eu.cn ，服务时间：周一到周五： 08:30 – 17: 00 ；周六（笔试日）： 07:30-13:00 ）提出退考申请，并按照要求在规定的时限内提供医疗证明材料。考生只有罹患严重的疾病才可以申请退考，且需要提供写明在考试当日无法出席考试的医疗证明原件。教育部考试中心雅思考试全国服务热线保留审查考生证明材料并决定是否批准部分退款的权利。笔试考试日期之后、或考生已经参加任何考试科目之后将不再受理任何退考申请。
4.在报名截止日期之后不再受理转考申请。
手把手教你如何正确处理雅思转考，退考
雅思退考操作步骤 首先强调一下，雅思退考的费用无法获得全额退款，只能退回一部分（退款是报名费扣除 420 元退考费后的余额），所以在报考前还是谨慎选择雅思考试时间和考点，做好雅思考前备考计划。 并且，只有在教育部考试中心的报名网站上取消自己的报名，在取消考试后，你的账户将在固定时间内收到退款，时间大约是 4~6 周，可以查询退款是否到账。
截止日期前 ，进入 个人主页 扣除退考费后的余额将保存至您的 NEEA 帐户余额中，您可以在个人主页查看退款记录
登录教育部考试中心雅思报名网站
选择 “ 查看已注册考试 ” ，点击 “ 退考 ” 按钮取消报名
注意 ：在点击取消报名并退回部分费用按钮之后，系统会提示你是否取消报名。在你确认要取消报名之后，你先前的报名会被取消，扣除了退考费￥ 420 的余额会被保存在你的帐户余额中。并且，系统将给您的电子邮件地址发出取消报名的确认信。
重要提示：
- 您的报名一旦取消，将无法恢复。如果您想再次报名，必须从上面所介绍的第二步开始做起。
- 没有按照以上规定办理转考或退考手续，以及在考试当天缺席的考生，考试费用将无法退还。
获得退款 ：
您如果需要将 NEEA 帐户余额退回至自己的银行账户，请登录个人主页，选择 “ 申请退款 ” 项目，根据网站提示提交退款信息后，下载《 退款申请表 》，填写完整并发送至教育部考试中心雅思考试全国服务热线（电话： 010-82345671 ，电子邮箱： ielts@mail.neea.eu.cn ，服务时间：周一到周五： 08:30 – 17:00 ；周六（笔试日）： 07:30-13:00 ）。在您的申请表确认无误后的四至六周内，退款将退还至您的原银行帐户或通过银行转账至您所指定的账户。如果您有任何问题或没有收到退款，请及时联系教育部考试中心雅思考试全国服务热线。
退款注意事项如下：
- 一年以内网上支付的考生，您可以选择将退款退至原支付卡，不收取银行手续费。
- 如原支付卡无法接收退款或网上支付已超过 1 年，可采用银行汇款方式接收退款，退款将通过银行转账汇至您提供的银行账户。
雅思转考操作步骤 当我们完成雅思考试报名后，在报名截止期前，考生是可以在网上变更你的考试日期和考点的，不过，需要额外支付 420 元人民币的转考费。
当考生选择雅思考位时，会看到每场考试的报名、转考和退考的截止日期。请以该网页所公布的截止日期为准，有转考打算的话就尽早处理。
务必确保网上报名时所提交的个人信息与身份证件上的信息完全一致。若是信息不相符，将被取消考试资格和考试成绩，并不得转考、退考或退费。
