无论托福还是雅思，都全额退还考试费用，打回考生报名账户。若返还现金，或需要登录报名系统，手动操作提现。
如果提现操作未果，请联系考试机构时，提前准备好以下信息：
- 姓名
- 出生日期
- 邮寄地址
- 联系电话
- 电子邮件
- 原考日期
- 注册号码
作为考生，首先要理解：这是基于当前疫情的防治需要，全体考生的个人健康安全需要放在第一位。
其次，作为考生，更要做好后续准备，我们要为下一步提前预案。当前大致有三种选择，请需要继续考试的同学，仔细考虑，早早行动：
马上关注后期的考试动态，盯住3月份的考场信息，如果有考位，先占上考位；考位资源短缺，赶早不赶晚。
若发现3月份的考位也没有了，可以先密切关注考试单位的考场信息更新，之前在有不可抗拒因素而取消考试后，考试单位都会后续增加考位，若迟迟没有更新，也可酌情抢占4月份的考位。
重点：一些同学在商量，是否出国考试。但要注意，周边邻国已经提高了对大陆出行入境的监控；即便是SAT出国考试热点的美国洛杉矶，也因一例来自国内的确诊病例，升级了入关检疫级别。请同学们不要贸然报名国外考场，以免入境被卡，损失或更大。
以上三点按照优先级别排列，请同学们综合考虑防疫安全和国际检疫的现状，再做决定。
并且也再一次提醒大家，一定做好对病毒的预防工作。春节期间尽量取消出行计划，尽量留在家里不要出门、避免密集人群！
如果一定要出门，要戴好口罩和眼镜。戴口罩前和摘口罩后，不要用手触摸口罩外部一层，需要用洗手液、肥皂洗手。在上完厕所后、手部有污渍后等情况下，也需要勤洗手。
担心这段时间无法外出耽误备考的同学和家长们，建议您在家中安心备考，避免出门。如果遇到了问题可以咨询金吉列美国部陈熙老师！希望大家都平安度过特殊时期！
