首先,我们要看留学机构在留学中扮演着什么角色。
所谓术业有专攻,留学机构专注做留学,一般会比普通学生、孩子家长、孩子亲朋好友有更多的留学行业经验,实时掌握留学相关资讯,能为学生提供相对合理的前期规划、全面的申请材料准备指导、申请递交指导、签证指导、离境前行前指导等。所以,越来越多的家长为了让孩子少走弯路,节约孩子的时间成本,提高孩子申请名校的成功率,就会找到一些权威的留学机构,找到一些有经验的顾问老师为孩子做留学规划,指导孩子进行留学申请。
那么,什么样的留学机构是好的留学机构?
但是留学行业鱼龙混杂,大大小小的机构也有很多,什么样的机构才是好的留学机构呢? 我们帮孩子选留学中介,首先选的是机构,大型机构和小型机构能带给孩子的收获是不同的;有大量申请成功案例的机构和成功案例少的机构带给孩子的帮助是不同的;工作流程规范的机构和工作流程不规范的机构带给客户的体验和满意度是不同的。那么,考核一个机构是不是一个好机构,到底应该从哪几方面来看呢?
第一, 机构规模是否较大,运营状况是否良好。 我们知道,留学从递交申请到孩子被录取办理签证成功离境至少需要花费一年的时间,经营状况良好的大机构稳定性会更高,不会出现客户签完合同交完费用,但公司倒闭,无法将孩子的申请递交完毕,无法指导孩子入学的情况。截止到 2020 年,金吉列已在全国 22 座大中型城市设立了 49 家分公司, 4 个海外办事处,公司咨询规模庞大,运营状况良好,为数以万计的学生和家庭提供了留学服务且反响良好。
第二, 申请成功案例的多少,申请成功率的高低。 一些中小型机构缺乏申请经验,对美国院校的了解不多,不考虑学生和目标院校的匹配度,盲目帮学生递交申请,会导致学生花费大量的精力准备申请材料,但申请结果不理想的情况。这种现象在尚未成熟的留学机构中挺常见的,但由于家长和孩子没有留学经验,被这些机构误导,导致学生多做了很多费力不讨好的事情。金吉列成立20年以来成功案例不胜枚举,内部设立专门的案例库共享成功或失败经验,我们会尽可能的为学生申请到理想的院校,让学生少走弯路。
第三, 服务流程是否规范。 从业以来,接触过家长,他们反映一些机构服务流程不够规范,留学的每项工作都是隔一段时间换一个人,刚熟悉这个老师,过两天就又换一个老师跟家长交接,导致家长云里雾里,一直处在适应机构的老师们的过程中。金吉列采取的是 “一咨到底”的服务模式,由一位咨询顾问老师全程负责某同学的专项留学计划,从学生家长来咨询,一直到学生离境,全部都是由一位顾问老师来与家长交流对接,保证能时刻全面的掌握学生的情况,另外,就算万一遇到顾问老师离职的情况,家长也不用担心,我们有“ CRM ”客户信息服务系统,客户申请的各阶段事宜都能够在这个系统中查询到,家长和学生能做到“网上一切尽掌握”,时刻跟进自己的申请情况。
第四, 公司经营理念,服务理念。 有些机构打着为学生服务的幌子,实际上在做着过度承诺或玩忽职守的行为。学生的事情不放在心上,能为学生提供的服务十分有限。没有真正做到为客户服务。我们要找真正良心、诚信的企业,不能过度承诺,不能欺瞒学生,不能对学生的事情置之不理。客观公正、从学生的角度出发为学生谋进步的机构才是好机构。
最后,为什么这么多人找金吉列办留学?
那么金吉列留学成立20年来为什么会吸引众多的学生,为什么金吉列会成为行业标杆,能与中国教育国际交流会、北京留学服务行业协会共同起草《留学服务术语》《留学行业规范》,同时又连续获评 315 消费者满意机构呢?除了上边提到的几个优势,还有其他几大原因:金吉列坚持诚信经营,坚持把合适的学生送到适合的学校,坚持以客户为尊,坚持用“良心、合作、多赢、共享”和打造全球知名的教育文化产业,以此反哺社会、感恩客户、造福员工。风雨 20年,我们能为学生做了很多事情,接下来我们将尽己所能为学生提供更多的帮助。有真诚无国界,留学选择金吉列。
有真诚无国界,留学就选金吉列