据数据统计互联网公司最近的估计显示,马来西亚电商平台在2017年的收入高达42亿令吉。此外,预计到2022年,其电商规模将增长至98亿令吉。马来西亚向世界展示出了其电商潜力到底有多大。2017年,马来西亚一共有1510万网购活跃用户,占总人口的47.9%。
2008-2011年早期早期的电子商务的发展在一定程度上是受到了互联网的普及、家庭&办公室电脑的使用率的推动。C2C平台的普及也刺激了支付网关和其他网上支付方式的使用。eBay使马来西亚顾客可以买到海外的商品,但是必须使用PayPal注册。这就鼓励了马来西亚顾客使用信用卡、借记卡以及网银转账。
2012-2014年在线平台大量涌现,电子商务在21世纪的发展为新电商平台的发展奠定了基础,一些新平台成为了马来西亚如今最受欢迎的电商平台。2012年,马来西亚加入了包括Lazaa、Zalora、Rakuten、Hermo和65aigou在内的5家公司(今天更名为Ezbuy)。
2015-2017年:电子商务的转折点,2014年底,全球电子商务(B2C)销售额首次超过1万亿美元,各大洲均出现两位数增长。然而,马来西亚的电子商务仍相对较新的,而且刚刚开始走向成熟。马来西亚政府注意到了这一点,并于2016年启动了国家电子商务战略路线图。
2015-2017年间,电商的兴起也是由于网购节越来越受消费者的关注,例如MYCyberSale(马来西亚最大型网购促销节日)、双十一、黑色星期五、网络星期一和双十二等购物节。
现在2018年,马来西亚电子商务在10年内已经发生了非常大的变化。预计企业和政府都将采取措施进一步促进电商增长。其中包括马来西亚数字经济公司(MDEC)发起的数字自贸区(DFTZ),由马来西亚政府委托开展。该自贸区将极力为中小企业提供帮助,借助阿里巴巴提供的专业知识,协助当地中小企业在网上进行自我营销。