电话卡种类的选择:prepago
电话卡有两个种类,Contrato与Prepago,前者是与电信公司签订长期合同,定期缴纳费用;后者是预存话费,随存随用,用完为止。在我们刚到西班牙时,因为学生居留证件及银行账户尚未办好,为了便于联系应先选择Prepago类型的电话卡,而且这种类型的电话卡使用起来更为灵活,操作简单,反而可能更适合留学生使用。每个电信公司都有Prepago的电话卡提供,同学们在实际办理过程中可能会碰到某些网点不提供Prepago电话卡的售卖,但这只是网点的具体经营范围不同,这时只需要换一个网点购买即可。
电信公司选择:规模大小与价格成正比关系
西班牙有众多的电信公司,从规模大小到服务及价格都有很大差别。 公司的大小、客户的多少一般同提供服务的价格成正比。 西班牙最大的三家电信公司,Movistar,Orange和Voafone加起来大概占据市场份额的80%,加上另外一家规模较大的Jazztel,是西班牙国内电信市场涨价幅度最大的四家企业。 与之相反,小规模的电信公司往往采取价格策略,以极低的通话费和流量费吸引顾客。
电信公司选择:规模大小与服务便利成正比关系
小规模的电话公司虽然价格经济实惠,但是令人困扰,网点的覆盖情况一般会很糟糕,尤其是提供充值或套餐服务性质的网点很少(售卖的网点往往更多)。甚至很多电信公司没有实体的网点,所有的操作都需要在线上或者电话沟通来实现。只能通过电话沟通来操作的电话公司,对刚到西班牙还没有彻底掌握西语沟通能力的学生来说非常不友好。而大规模的电话公司,如Movistar,Voafone或Orange(其中尤以Movistar为代表),网点分布很广,去网点办理套餐、更改业务等会方便。当面的沟通,甚至于用英语与店员交流都会让初来乍到的留学生更容易表达自己的意图。
综上所述,我们建议,在刚到西班牙时选择一个方便操作和沟通的、规模较大的电话公司,去他们的营业网点购买Prepago电话卡会更合理。在逐渐提高西语交流能力,适应在线上甚至在电话中的沟通后,可以根据自己的需要更换较为经济实惠的电信公司,也可以在获得留学生居留卡之后办理合同套餐。
另外,在西班牙更换电信公司套餐时,可以申请保留原来的号码(Portabilia numérica),换电信公司不换号码,这样同学们就不用担心自己会从西班牙朋友的通讯录里消失了。
价格参考: 下方我们列出一些电信公司Prepago电话卡的套餐价格,供同学们选择参考(电信套餐价格和内容时常变化,这里给出的是2019年9月16日查询的信息,仅供参考,每位同学请在具体办理时以门店或官网的价格为准~)。
以网络流量为指标来总结的话,三大电话公司Movistar,Voafone和Orange的水准基本为20€ 的价格大约15GB的流量;而众多小电话公司在20€的价格水平上大都能提供超过20GB的流量,甚至有25€/50GB的套餐。