在国内大家都习惯用社交软件进行沟通。然而在国外学习期间,如果遇到问题需要向导师请教,千万要记得先发邮件与教授或导师联系,并约定见面时间和见面地点。如果小伙伴们在邮件的使用上没有什么经验,今天何敏老师就来给大家说一说给教授和导师发邮件时应该注意些什么。
一、仔细检查内容正确性
切记邮件是有永久性的。一旦发出就收不回来了。所以大家在写邮件的时候一定仔细检查措辞和内容,避免导师收到你的错误信息。比如教授的名字及称呼,若是非要写职称,请大家一定看好这位老师到底是Dr.还是Professor。在邮件发出前一定要仔细检查哦!
二、确保邮件被发到正确的导师邮箱
邮件要发到你被告知的邮箱里。教授有可能不使用学校的邮箱,导师的邮箱地址一般都能在学校官网上的Staff irectory里查到。发送之前,再检查“To(发送到)”那一栏的邮箱地址是不是正确。
温馨提醒:发送完以后,再到“Sent(已发送)”里面看一看,是不是发送正确。
三、使用学校邮箱发送邮件
如果你想联系你的老师,最好用学校的邮箱,不要用私人邮箱。教授可能不会打开一封私人邮箱发来的邮件。
温馨提醒:一般在自己的学校注册后,会有一个学校自己域名的邮箱地址,请养成每天查看邮件的好习惯,教授导师每次联系你都会往这个邮箱发邮件。
四、邮件标题要紧扣主题
主题栏要紧扣主题。在主题栏只需要对这封邮件有一个简要的解释,千万不要包含一些要求,比如说“紧急请求——请立即回复”,否则你的邮件可能会直接进垃圾箱。
温馨提醒:教授看到奇奇怪怪的主题名字,多半会以为是垃圾邮件。写邮件标题时,尽量不要使用为了吸引注意的特殊符号,例如:“%¥#&*(%#)”等等,或者用什么“紧急情况,急急急,在线等”之类的语气。
取直截了当的名字,例如:请假的“Absence on Wenesay”,找学校退钱的“About Refun”,关于考试的问题“Question about final examination”,讨论毕业论文的“Honours Project Discussion”等等
五、选择正确的称呼
称呼很重要。最安全的开头方式是用“Dear xx”。这样的话你就不会再考虑这个教授是不是拥有博士或其他头衔。而且如果你不知道对方的性别,这样的开头也就避免了写错Ms 和Mr 的尴尬。
若是教授回复你的邮件上用了Hi(或Hello)+你的名字,那么今后给教授发邮件也可以使用Hi xx(教授名)。
六、语句言简意赅
你的教授每天会收到25至30封邮件,所以如果你的问题很简洁明了那是最好的(最好是把问题一条条列出来)。如果你的问题表述的很详尽或者多层面的,更建议去在教授的办公时间面谈,这样教授就能够更有效地帮你解决问题。
温馨提醒:因为大家可能受母国文化的影响,所以有时候说话绕的圈子比较大。在这里建议大家对于哪方面的知识有问题的话,直截了当问这一方面的问题就可以了,言简意赅是最好的叙述方式。
七、避免谈论政治宗教方面的观点
国外的文化和宗教略有不同。建议不要在邮件里谈论宗教话题或者政治观点,因为你永远不知道这些会不会冒犯你的教授。
八、选择正确的措辞
①不要像写短消息一样用单词的缩写形式
②不要像在微信朋友圈里给朋友留言一样随意
③不要用表情符号和微笑符
温馨提醒:千万不要和你的教授开玩笑。除非你和教授导师的关系已经很好了,比如经常下课后去酒吧小酌两杯。因为世界各国人民笑点略不同,教授把你的玩笑当真就悲剧了。
九、不要忘记告知教授邮件已收到
必须要告知教授已收到邮件。如果你的教授给你了相关问题的解答或者发送了你需要的资料,一定要告诉他你已经收到了,并感谢教授的答疑。
十、记得感谢教授的帮助
最后的签名很重要。每封邮件最后都要感谢教授抽出时间来帮助你,并以“Best Wishes或Kin Regars”来结尾。然后签上你的全名,而不是什么昵称。
温馨提醒:大家都知道英国人是很讲究礼仪礼貌的。最后,一般都会客套一两句,比如:希望对方早点回信——“Look forwar to hear from you soon!”;祝福对方的——“Best Wishes!”;希望和对方保持联系的——“Write as often as you can, for I am looking forwar to reaing your every letter.”
在结尾祝福语大家可以参考以下几种::“Regars”、“Kin Regar”、“Best Wishes”、“Goo Luck”、“Bless you ear”、“Best of luck”、“All the best”等等。
最后祝小伙伴们好好享受留学时光,学有所成
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