社会学研究采取的模式包括定性和定量的研究方法，研究对象范围广泛，小到几个人的日常互动，大到一个行业的潮流甚至全球化的社会趋势。家庭、各式各样的组织、企业工厂等经济体、城市、市场、政党、国家、文化、媒体等都是社会学研究的对象。社会学训练的是一种思维能力，这种能力可以帮助我们客观、透彻地理解生活中的现象，以更实质地解决问题。受过社会学训练的人，懂得组织复杂的观点，运用数据去推理和检验各种直觉的判断和各种理论。
社会学的视角是一种工具，这种分析视角在市场分析和用户研究中是大有可为的。如做市场营销，从社会变量做消费者细分，如做互联网产品的用户体验、用户需求分析可从社会学的角度出发，用社会学的理论进行解释。
随着市场和产品对于人性的重视，社会学的知识和思维方式日益发挥着她科学的智慧。社会学是很多学科的基础，如哲学、心理学、统计学、人类学、政治学、经济学。从市场研究和咨询的角度来看，现在的市场调研和咨询不同于传统的出主意，而是需要提供系统的理论知识，社会学就是提供理论知识的一个工具。在商务策略中对抗或者竞争，竞争的能力和效力取决于竞争策略的好坏。在竞争中，系统的竞争策略往往能击败非系统的竞争策略，如果我们对社会学的理论有比较好的理解，往往在实际的商务活动中或在实际的竞争领域中能取得一个较好的成果。市场研究需要社会统计学和社会调查法的知识和方法。社会心理学对市场营销很有帮助。社会学教会我们思维能力，社会学中有很多思维方式应用在商业实操中都非常有用，如社会路径分析、社会网络分析、结构洞、社会心理学、 SPS 分析。城市化、社区与整个社会行政体系的衔接、商业配套等问题有很多都可以从社会学的角度去研究，做到定量化。事实上，多成功的企业家都曾学过社会学。社会学的毕业生发展方向多元，对经营管理有兴趣的，毕业后投入到人事管理、公共关系、组织规划和市场营销的工作中；对社会问题、社会心理感兴趣的则常常被吸引到诸如社会工作、咨询、教师这类帮助型职业中去。
