自2018年12月31日起，申请访问者签证，学习许可，工作许可或者永久居民的中国申请人开始需要采集生物信息（豁免情况除外）。 从12月31当日递交新申请开始，不论是网申还是纸质递交，均会被要求采集生物信息。 此前已经送进签证中心的申请不受影响，在12月31日前已经网申递交的申请，正常情况下应该不会在审理或者贴签时再要求补录指纹，如有特殊情况移民局则会通知申请人。 生物信息采集就是要求申请人必须亲自前往签证中心，现场拍照并录入指纹，今后在入境加拿大时也会被要求验证指纹，用来确认身份，打击犯罪等。
官方表明只有当申请人支付了相关费用并且提供了生物信息之后申请才会被开始处理，需要在递交申请的同时支付生物信息采集费用避免遭受延误。这就意味着并不是过签后才需要付费打指纹，不论签证结果如何都需要先交钱并提供生物信息。自采集之日起10年内再次申请此类签证/许可，无须重复采集，直至有效期。
以下情况可豁免生物信息采集：
- 加拿大公民，加拿大国籍申请人（包括护照申请人），或现存永久居民
- 赴加目的仅为访问的免签国公民
- 14岁以下儿童
- 79岁以上老人（其中庇护申请人无此项高龄豁免）
- 国家元首和政府首脑
- 有资格申请或者持有外交或公务签证的申请人
- 过境加拿大的美国签证持有者
- 正在申请学习或工作许可的已提供生物信息的难民申请人或受庇护者 永
- 居申请正在审理中并已提供生物信息的短期居民签证申请人
- 如果申请人正在加拿大境内申请签证，学习许可，工作许可，或永久居民，那么可以暂时免除生物信息采集直到加拿大境内服务建成
注意：凡是涉及到签证中心采集生物信息的服务，务必提前预约，不论是收到信后单独去采集生物信息还是随着递送纸质申请一起采集生物信息。 可通过签证中心网站在线预约，电话预约，邮件预约等方式提前进行预约。需确保根据预约时间提前15分钟到达签证中心。只递交申请不涉及生物信息采集则无需预约只需在签证中心工作时间前往即可。
