（一）送分流程（线上官方渠道，正规途径）
1. 登录雅思官方报名网站（https://ielts.neea.cn/），使用考试注册时的账号密码登录个人主页；
2. 在主页右下角“考后服务”中，找到“额外成绩单寄送”选项，点击进入；
3. 选择需要寄送的考试场次（需确认考试成绩已出，未出分场次无法申请送分）；
4. 查询目标院校接收方式（电子成绩单/纸质成绩单），选择对应地区、学校及申请专业所在学院；若列表中无对应学院，选择“其他部门”并手动用英文填写学院名称；
5. 填写送分相关补充信息（寄送目的、攻读学位、个人申请档案号/申请号），若需给多所院校送分，点击“申请下一份”重复操作；
6. 核对所有信息无误后，提交申请并支付费用（电子成绩单前5份免费，超出部分每份60元人民币；纸质成绩单需额外支付快递费，建议选择DHL，安全快捷）；
7. 支付完成后，可在个人主页查看送分状态，电子成绩单可追踪发送进度，纸质成绩单可获取DHL单号查询物流。
（二）注意事项（高频疏忽/误操作点）
• 免费送分额度限制：电子成绩单前5份免费，未提交的送分申请会占用免费额度，提交后24小时内未付费，系统会自动删除申请，需重新操作；
• 送分时间把控：电子成绩单送达时间约3-5个工作日，纸质成绩单约7-15个工作日，需在院校申请截止日前1个月完成送分，避开申请季高峰（12月-次年1月），防止延误；
• 成绩有效期：雅思成绩有效期2年，过期成绩无法申请送分，需提前确认成绩是否在有效期内；（港城，要求申请季开放申请的时候，雅思在有效期内，比如2026年秋季入学的申请，开放时间是2025年9月，需要在2025年9月仍然有效，也就是2023年9月出分的成绩有效，建议今早送分，超过2年，则无法操作送分）
• 缴费误区：账户余额不足时需及时充值（支持支付宝、网银），避免因未及时缴费导致送分申请失效，且缴费后无法撤销送分。
• 选完送分学校之后，点击提交，需要返回，即便是电子版的免费，也需要再点击支付，确认订单，否则送分不成功，只是添加了学校。
（三）境外雅思考试送分流程及注意事项（非大陆考点，含港澳台、海外考点） 送分流程（境外官方渠道，分British Council和IDP两种考点，流程一致）
1. 登录境外雅思官方考生门户（https://ieltsregistration.britishcouncil.org/ttp），使用境外考试注册时的账号密码登录（与大陆NEEA账号不通用，需单独注册）；
2. 登录后，找到“Your Results & Tests”（你的成绩与考试）选项卡，点击进入；
3. 在对应考试场次下方，点击“See Full Result”（查看完整成绩）按钮，确认成绩已出（未出分场次无法申请送分）；
4. 点击“Add New Organisations”（添加新机构）链接，进入院校选择页面；
5. 从下拉菜单中选择目标院校所在国家/地区，再在“Choose Organisation”（选择机构）下拉菜单中筛选目标院校；
6. 填写送分相关补充信息（根据系统提示填写，如申请专业、学位类型等），确认无误后点击“Save”（保存）按钮；若需给多所院校送分，重复上述添加步骤；
7. 核对所有送分院校及信息，提交送分申请并支付费用（是否免费，操作时可以看到）；
8. 支付完成后，系统开始处理送分请求，通常需要10个工作日左右完成处理，院校可通过雅思成绩单验证服务查看成绩，无需额外接收纸质或电子文件；
9. 可在考生门户中查看送分处理状态，若长时间未完成，可联系对应考点（British Council或IDP）客服查询。
（四）注意事项（境外送分高频疏忽/误操作点）
• 账号不通用误区：境外雅思账号（British Council/IDP）与大陆NEEA账号独立，不可混用，若在境外考试，需重新注册对应考点的账号，避免用大陆账号登录失败；
• 院校选择误区：需先选择国家/地区再筛选院校，避免直接搜索院校名称导致找不到目标院校（部分院校名称翻译或拼写与大陆系统不一致）；
• 处理周期误判：境外送分处理周期约10个工作日，比大陆电子送分周期长，需在院校申请截止日前至少1.5个月完成送分，避开境外节假日（如欧美圣诞）导致的延迟；
• 成绩验证方式：境外送分后，院校通过雅思TRF（成绩单）验证服务查询成绩，无需考生额外寄送纸质成绩单，切勿重复申请纸质送分造成浪费；
• 客服对接：境外送分出现问题，需联系考试所在考点的客服（British Council或IDP），不可联系大陆NEEA客服，避免无法及时处理；
• 信息一致性：送分申请中填写的个人信息（姓名、考试ID）需与境外考试注册时完全一致，若有拼写差异，需提前联系考点修改，否则会导致送分失败。
