一、结构化思维是什么?
结构化思维是一种从整体到局部,层级分明的思考模式。简单来说就是用树状的结构,将碎片的信息进行整合,进而形成体系的思维方式。就像一棵树,从主干,到枝干,再到叶子。
认知科学家斯蒂芬·平克说: 写作就是把网状的思考,通过树状的结构,用线性的语言表达出来。
这里的树状的结构,就是结构化思维。体现成图像,就是一个原点延伸出多个支点,每个支点又延伸出多个子支点。
比如大家经常说的思维导图,就是结构化思维的一种典型应用,可以帮助我们梳理思路,看上去更有条理。
这种方式很多人都知道,但是能够把这种思维方式变成思维习惯的人相对比较少。
举个例子:
假设我问你一个问题:如何评价《红尘客栈》这首歌?
你会怎么回答呢?(可以先自己想一想)
如果不具有结构化思维,可能会说:“这首很好听,而且是中国风,歌词写得很好,我很喜欢。”没了。
一个具有结构化思维的人,会怎么思考和表达呢?他会说:“这首歌可以从歌词,旋律,编曲,还有歌手的唱功、音色等几个角度来分析。
首先是歌词,整体的意境xxx、单句的逻辑性xxx,韵脚的处理xxx,而且歌词和旋律的融合性xxx;
然后是旋律,…”
再来说编曲,…”。
这样的思考和表达是不是比上面更清晰、更全面、更有条理呢?
二、怎么应用和锻炼结构化思维
前面讲过,结构化思维主要用在三个方面:输入、输出、思考。
这里我们先讲 输出结构化 。
结构化的输出,通常用于表达,不管是写作、沟通、汇报、演讲,用结构化的表达方式,都能够更清晰、全面、高效率的传达你想传达的信息。
结构可以分成纵向结构和横向结构。
1)纵向结构:要结论先行,以上统下
结论先行, 就是先说结论。
我们的文化里面有一个很不好的习惯,就是喜欢兜圈子,巴拉巴拉一大堆之后,最后才说结论。如果你想让别人更容易接收你想表达的内容,那就把结论放在前面,对方理解起来会容易很多。
以上统下,就是 分支节点的所有内容,都是支撑主节点的。
如果你说:“一首歌可以从歌词,旋律,编曲三个维度来分析。首先这首歌的歌词特别好,可以打9分,因为它的故事很完整,意境优美,用的伴奏乐器和意境也十分契合。”这里面伴奏乐器不是属于歌词部分的内容,这样表达就很容易让人感觉困惑,很乱。
2)横向:要归类分组,逻辑递进
归类分组, 就是把同一属性的内容,归为一组,这样更有条理。比如上面讲的,一首歌的故事、意境、词句的逻辑性,都是歌词的一部分,就归到说明歌词这一类。
逻辑递进, 就是同一组的不同要素,要有一定逻辑关系。常见的逻辑关系有并列,顺序等等。
比如上面,评估一首歌可以从歌词,旋律,编曲维度来分析,歌词、旋律、编曲就是并列关系。
再比如,如何设计一门好的课程,可以从课前动机,课中体验,课后效果等三个维度来分析,那这三个维度就有顺序上的先后关系。
我有一个朋友,在移动做运营,每次汇报工作,领导总说他没有重点,听不明白他想表达什么。
比如其中一段汇报内容是这样的:
年度指标完成压力较大。2020年计划发展42万5G权益客户,截至3月31日累计发展3.7万户,指标完成进度8.9PP,落后时间进度16.1PP。4月5G权益客户日均净增量866户,较上月日均净增量1140户出现了明显下滑,按日均净增900户测算,到年底预计发展25万户,离目标还有17万缺口。日净增需维持1400+才能确保5G权益客户全年目标达成,仅靠现有营销资源难以完成全年指标任务。
这样汇报确实很难让人抓到重点,听完会比较懵。
我在询问汇报的目的之后,做了一个简单的结构化梳理。
结论:根据目前的状态,完成年度指标压力较大,需要更多营销资源支持。
原因:
1、3月完成进度落后:截至3月31日累计发展3.7万户,指标完成进度8.9PP,落后时间进度16.1PP。
2、4月增长明显下滑:4月5G权益客户日均净增量866户,较上月日均净增量1140户出现了明显下滑。
3、按现有趋势无法完成:按日均净增900户测算,到年底预计发展25万户,离目标还有17万缺口。日净增需维持1400+才能确保5G权益客户全年目标达成。
结论:所以仅靠现有营销资源难以完成全年指标任务。
需求:关于资源的需求和使用,最好有一个初步的规划,比较容易获得资源支持。
在没有改变内容的情况下,梳理一下结构,呈现出来的内容就更清晰了很多。
练习结构化输出的方法:
练习方法很简单,只是需要刻意去练习。就是每次表达之前,要求自己先把结构写下来,结构化思维的能力就会越来越强。可以用思维导图,也可以写大纲。