奥塔哥大学(University of Otago)领导的一项研究的研究人员采访了20位牙科专业人士,了解他们对出境牙科旅游对患者和牙科诊所的影响的看法。
布伦特-洛夫洛克教授
旅游部的布伦特-洛夫洛克(Brent Lovelock)教授说,随着越来越多的人到海外就医,新西兰人需要小心谨慎。
"他说:"尽管在我们的研究中,牙医们承认新西兰人在海外接受的牙科治疗大部分都是高标准的,但他们在诊疗过程中也遇到了许多在海外接受过低于标准治疗的新西兰人。
发表在《新西兰牙科杂志》上的研究结果表明,费用是促使人们前往海外就医的主要原因,尤其是在COVID-19相关旅行限制取消和生活成本不断增加的情况下。
"因此,很多人可能会考虑将海外旅行与牙科治疗结合起来,希望能节省开支。但是,他们真的需要先做好功课。
"如果你去海外某地旅游,想玩一次高空弹跳,你很可能会首先查看弹跳公司的资质和事故记录。同样,牙科游客也需要做尽职调查"。
洛夫洛克教授说,重要的是,人们要尽可能多地了解牙医的信息(如他们的资质、经验和执业质量)以及手术的信息。
确保患者预订了足够的时间来完成治疗至关重要,因为治疗可能需要多次就诊。
"重要的是,新西兰人应在旅行前与海外牙医分享他们的牙科记录,并将海外治疗的完整记录带回家。
"我们发现,大多数牙医都非常愿意与他们的患者谈论前往海外接受牙科治疗的风险和益处--最好在旅行前就这样做,而不是在他们回国后出现治疗问题时再进行艰难的对话。"
该报告的共同作者、牙科学院的卡尔-里昂斯(Karl Lyons)教授说,到海外接受治疗的患者与在新西兰接受治疗的患者不享受同样的消费者保护。
他说,对当地治疗或服务不满意的人可以向一系列机构投诉,而到海外就医的人则没有这种权利。
他说:"海外牙科治疗成本低、质量高,但有时也会出现问题。
"如果在海外接受的治疗出现并发症,患者可能会发现很难与海外牙医或诊所取得联系,而且无论是在新西兰还是在海外进行补救治疗,费用都可能很昂贵"。
莱昂斯教授建议考虑牙科旅游的人做好计划,并让当地牙医参与决策过程。
洛夫洛克教授对此表示赞同。"我们都知道,在开始海外旅行之前,我们需要适当接种疫苗、做好准备并投保;同样的原则也适用于牙科旅游。他说:"首先要对牙科服务提供商进行研究并做好充分准备,为此最好与您的牙医进行沟通。