当韩国移动平台Kakao Mobility试行在其应用程序中向出租车司机提供小费功能时，调查结果显示，在参与调查的10名消费者中，有近7名消费者对出租车叫车平台引入这一小费功能表示反对。
根据2023年20日，消费者数据平台OpenSurvey进行的关于出租车叫车平台小费功能认知的调查显示，超过71.7%的受访者表示更倾向于反对引入这一功能，反对声音明显占据上风。
与此同时，只有17.2%的受访者表示倾向于支持这一新功能，而11.1%的受访者对此表示不确定。这反映出在公众中，对于出租车叫车平台是否应该引入小费功能存在着相当大的争议。
这次调查是通过OpenSurvey根据韩国统计局的人口比例对20至50岁的1000名受访者进行的，以保证调查结果的代表性。尽管在统计学上存在一定的抽样误差，但在80%的置信水平下，抽样误差为±2.03个百分点，这意味着调查结果具有一定的可靠性。
综上所述，这项调查结果揭示出公众对于出租车叫车平台引入小费功能的意见分歧，这对于平台是否应该继续推进这一新功能，以及如何应对不同声音，都具有重要的参考价值。
