Q1：缴纳过 SEVIS 费用，但签证面谈时签证官说没有付款记录怎么办？
答：支付的 SEVIS 费用一般由 SEVP 收取。建议申请人至少在签证面谈前三天缴纳 SEVIS 费，以确保有足够的时间使支付的费用到达 SEVP 。如果 SEVP 拒绝此次付款，申请人将收到解释拒绝原因的通知。申请人也可以拨打电话查询付款状态。如果对付款仍有疑问，可以通过电子邮件写信给 SEVP 要求进行调查。
Tips ： SEVP 沟通的邮件标题可以为 SEVIS 费用查询，邮件正文可提供申请人的姓名、 SEVIS ID 号码并说明情况。附件可提供任何付款证据的副本。 SEVP 将调查并确定 SEVIS 费用是否已支付并到达 SEVP 。
Q2 ：我的配偶目前持有 F-2 签证，如果她也想在美国学习，需要更换成 F-1 签证吗 ?
答：如果申请人每周学习时间少于 18 小时，则不需要更换签证类型。如果是全职学习或每周学习时间超过 18 小时，那么申请人就需要联系学校下发 I-20 ，并通过向美国移民局提交 I-539 表格将身份更改为 F-1 。更换身份的程序可以在美国境内完成。但是，一旦申请人离开美国，将需要重新办理新的 F-1 签证才能再次入境美国。
Tips ： F-2 签证持有者可以去 SEVP （ Student and Exchange Visitor Program ）认证的高等学校读书，但是不能是全日制的学习。并且在此期间，其主申请人的 F-1 身份须一直有效。
Q3 ： I-20 表是什么 ?
答： I-20 表是由美国移民局授权获得认证的美国学校签发，是每位去美国读书的非移民学生用于申请赴美签证（ F-1 或 M-1 签证）、入境，以证明申请者的学生身份、入学资格的必备文件。此表左上角有学生的 SEVIS 系统编号，以字母 N 开头，后接九位数字，每个学生的入学注册、转学、工作、住址和联系方式等基本信息都将被记录在此 SEVIS 编号档案中；此外，还包含学校、专业、开学时间以及支付 SEVIS 费、申请签证等所需的必要信息。
Tips ： I-20 是申请学生签证的必要材料，收到 I-20 之后先核对信息是否有误，如出现错误要及时联系学校更改，检查无误后才可以预约面签时间。
Q4 ：签证被行政审核了，我能做些什么？
答：在面谈结束，签证官告知申请人签证申请需要进一步的行政审理时，首先需要确定申请人是否被要求提交其他信息或补充材料。如确定是，那么申请人需要按照 221(g) 行政审核单上的要求补充材料给使领馆。通常情况下，可以将所需信息与材料提交至行政审核单中提供的电子邮箱。邮件发送成功后需要关注个人电话及邮箱，如使领馆有进一步需要了解的信息或补件需求也会在审核期间联系申请人。如需补充原件材料，则必须到中信银行进行提交。申请人可以通过 CEAC 网站查询签证审理的最新状态。
Tips ：建议发送给使领馆的材料是 PDF 或 WORD 版本的单独文件，不要发送压缩包，以免材料解压失败导致补件失败而耽误审核时间。
