技术支持人员（Technical Support Specialist）
虽然「技术支持人员」可能听起来有些抽象，但这里有一个例子可以帮助解释：如果你发现 iPhone 某些功能有问题，当你前往 Apple Store 时，会有专业的人员协助你查看，这些人就是所谓的技术支援人员。他们的工作是协助消费者或企业解决所有软体、硬体或技术方面的问题。因此，这些工作者除了专业知识和技术外，还需要拥有优秀的沟通技巧，能够用简单易懂的语言向客户解释问题所在。
商业系统分析师（Business Systems Analyst）
这些工作者也可以被称为电脑系统分析师或系统架构师，但是这些名称更偏向商业领域。除了自身领域的专业技术和商业相关知识外，这些工作者还可能充当公司 IT 部门和业务部门之间的沟通桥梁。他们需要帮助 IT 人员了解前线作业的需求，同时还要教导前线如何使用 IT 工具优化业务。因此，他们需要具备良好的沟通、观察和反应能力。
网路工程师（Network Engineer）
网路工程师是IT部门中最常见的职业之一，负责编写程式、构建网站以及协助网站维护。除了这些技术工作，有些工程师还需要协助安装/升级软硬体、管理网路系统安全等工作。虽然绝大多数的工作都是专注于技术方面，但有时候也需要具备分析和解决问题的能力。
资料库管理员（Database Administrator）
尽管工程师和数据库管理员都在IT部门工作，但他们的职责不同。工程师主要负责编写和维护系统程序，而数据库管理员则是负责管理和监控公司庞大的数据和信息，其责任更加重大。因此，数据库管理员通常需要具备良好的分析能力、系统安全常识以及一定程度的细心，以确保公司的数据安全。在日常工作中，他们需要处理大量的数据，确保它们的完整性和可靠性，并制定和实施数据备份和恢复策略，以应对数据丢失或损坏的情况。此外，他们还需要保持与IT部门和其他部门的良好沟通，以确保所有数据管理活动的顺利进行，并及时解决任何数据相关的问题。
软体开发人员（Software Developer）
软体开发人员是IT部门中另一个常见的职业。他们负开发公司所需的软体，例如打卡签到系统、会员管理系统等。因此，他们需要非常熟悉前线人员的作业情况，以便编写出能够满足公司业务或运作目标的软体。与商业系统分析师一样，软体开发人员也需要具备良好的沟通和协作能力，以确保开发出的软体能够与公司的业务需求相匹配。此外，软体开发人员还需要熟悉各种编程语言和开发工具，并持续学习以跟上不断变化的科技趋势。他们也需要有耐心和毅力，因为软体开发是一个复杂而耗时的过程，需要不断地尝试和调整，以达到最终目标。
资讯安全建构师（Information Security Architect）
尽管网络的普及为人们带来了极大的便利，但相应的信息安全问题也是一个不容忽视的隐患。为此，资讯安全建构师的工作就显得至关重要了。他们需要不断地建立、测试并研究如何创建安全的网络或系统，从而确保公司或组织的数据不会被攻击或泄露。可以说，他们是黑客最大的敌人，其工作要求技术过硬，能够保持高度的警觉和敏锐的洞察力，及时发现和解决潜在的安全问题。此外，资讯安全建构师还需要与公司的其他部门密切合作，以确保整个组织的安全性得到有效的保护。
IT行业是一个快速发展的领域，毕业后有很多种职业选择。IT技术已经深入到了各行各业，IT专业学生的就业前景非常广阔，而且薪资也相对较高。IT学位的课程设计通常会包括各种不同的学科，以便学生能够接触到IT领域的不同方面，并通过实践课程帮助学生更好地理解和应用所学的知识。
通过IT学位的课程学习，学生可以发掘自己对某个领域比较感兴趣的方面，并选择深入研究。毕业后，可以从事技术支持人员、商业系统分析师、网路工程师等多个职业，IT行业的职业发展空间非常广阔。因此，选择IT专业是一种有前途的选择，可以为将来的职业生涯打下坚实的基础。
