1.缴纳过SEVIS 费用，但签证面谈时签证官说没有付款记录怎么办?
支付的SEVIS费用一般由SEVP收取。建议申请人至少在签证面谈前三天缴纳SEVIS费，以确保有足够的时间使支付的费用到达SEVP。如果SEVP拒绝此次付款，申请人将收到解释拒绝原因的通知。如果对付款仍有疑问，可以通过电子邮件写信给SEVP要求进行调查。
Tips:SEVP沟通的邮件标题可以为SEVIS费用查询，邮件正文可提供申请人的姓名、SEVIS ID号码并说明情况。附件可提供任何付款证据的副本，SEVP将调查并确定SEVIS费用是否已支付并到达SEVP。
2.我的配偶目前持有F-2签证，如果她也想在美国学习，需要更换成F-1签证吗?
如果申请人每周学习时间少于18小时，则不需要更换签证类型如果是全职学习或每周学习时间超过18小时，那么申请人就需要联系学校下发1-20，并通过向美国移民局提交1-539表格将身份更改为F-1。更换身份的程序可以在美国境内完成。但是，一旦申请人离开美国，将需要重新办理新的F-1签证才能再次入境美国。
Tips:F-2签证持有者可以去SEVP (Student and Exchange Visitor Program)认证的高等学校读书，但是不能是全日制的学习。并且在此期间，其主申请人的F-1身份须一直有效。
