几乎所有人的澳洲看病史，都是从 clinic （诊所）的 gp （全科医生）身上开始的。
gp ：在澳大利亚，一般都去诊所找 gp （全科医生）。全科医生治疗轻微的医疗问题，如胃痛，发烧，腹泻，并提供药物处方。
★ 如何预约？ ★
- 你可以通过你的保险公司网站或者 app 里寻找你附近的诊所 , 可以打电话或者直接在网站 app 预约。
- 当你到达诊所后，将医保卡和身份证件交给 reception 后，有些诊所需要你交诊费，有些却不需要。一般需要你交诊费的诊所会给你可以报销的收据
诊费报销：
10 分钟的医生诊断为 “ 标准诊断 ”.
mbs （ meical benefits scheule 澳洲医疗福利方案）所列的费用为 37.60 澳元 ﹙ 可能会变更 ﹚ ，比方说 oshc ，它可补贴 100% 的 mbs 费。这意味着你可以报销 37.60 澳元。超出将由您自己支付，不能申请报销。
★ gp 都能为你做那些检查？ ★
只要你有医保，这些检查都是免费的！
划个重点，
常规检查（验血，验尿，血压等）他们能搞定
★ gp 如果给你开药了怎么解决？ ★
一般的 chemist （药房）或者 pharmacy （药店）可以买到。如果是在 pbs 清单上的处方药：是可以报销的哦！非处方药不参与报销。
当然，一个 gp 搞不定的事情，那就来两个 gp? 当然不是！他会推荐你去看专科医生。不用担心，他会负责帮你联系好，你只需要拿着预约信按照指定地点去就好了。
同时，重点提示：专科医生的诊费，很多保险公司是不能全部报销的，大部分保险公司是报销 85% 的诊费。具体的情况参照自己的保险公司要求来。
★ 如果去急诊或者医院怎么办？ ★
当你确定要去医院就诊之前，请一定要给你的保险公司打电话，他们会告诉你如何向医院付款的。
急诊：每个公立医院都有一个 24 小时紧急和伤亡部门，您可以随时寻求帮助。
当你在急诊处时，首先是护士（ triage nurse﹚ 招待你。在问完你的情况和过敏史以后，会根据每个人的情况，来分严重等级来安排你的检查顺序。护士要是觉得你不严重，那你就只能开始漫长而无限的等待。
在这个时候是没有先来后到这一说法的，护士只会按照病人的情况来判断谁先就诊。比方说你胃疼，即使你是早上就在排队了，但是下午突然有一个大出血的患者情况非常危急，他就会排在你的前面。等到了医生来检查，他会决定你是否留院观察，或者转去下一个医生。如果你被留院观察或者安排住院了。恭喜你，你将享受到澳洲公立医院如酒店般的服务！医生护士每天都会对你嘘寒问暖，医院伙食也是好的不要不要的。而且医生一定会检查到你完全痊愈，才会让你出院。
语言问题：如果你在医院住院的时候面临语言不通的问题，也不用太担心，医生会联系翻译人员过来为你解释。医生：在公立医院通常是直接指派医生，你只能接受。但是不用担心，医生都非常友好和耐心。
如果你被判定需要做手术，同样还是要等待。医院同样是按照紧急程度来安排。不想要等待的朋友，可以去买私立医院的保险，在私立医院做手术还是相当迅速的。
总之，大家还是要好好照顾自己，一旦生病还是要尽快就医。
