超出OSHC保险范围的医疗服务不在报销范围内：
- 既往病史：指的是在投保OSHC前，就已经有的疾病或怀孕，有一些OSHC公司不支持，所以还是要选好合适的投保公司！
- 在前往或离开澳洲旅途中产生的开销。
- 被遣送出澳洲的海外学生或因为任何原因离开澳洲的学生。
- 已经得到损害赔偿和赔偿补助的。
- 看牙医、心理医生、配眼镜、打疫苗等。小伙伴如果有视力、牙齿等需求，那就需要购买附加保了！这些都不涵盖在OSHC中。小提示：出国前有智齿的拔智齿，治眼睛的治眼睛！
另外，OSHC还不包含以下费用：
- 入境澳洲前的服务
- 往返澳洲时需要的服务
- 以任何理由运送海外学生或家属出入境澳大利亚
看病和报销流程
01 看诊
看病一般分为两种情况：
紧急情况（Emergency health issues）：
在紧急情况下，直接拨打000叫救护车，或前往附近的医院的急诊。
非紧急情况（Non-Emergency health issues）：
同学们可以先选择Pharmacy咨询，把你的情况告诉澳洲药房的药剂师，他们会为你推荐最适合的药品。这会减少大家看全科医生（GP）漫长的预约和排队时间，看病更有效率。
若情节严重，则需要到全科医生（GP）处看诊。
除此之外，如果大家遇到不紧急但是不方便行动的就医，比如崴脚，发烧身体酸痛等，可以选择上门就医服务Homedoctor。
Google搜索:OSHC homedoctor或者 24/7 doctor。打完电话的1-3小时内会根据地理位置不同安排医生上门问诊。提供保险账号后医生会直接向保险公司收费。
我们的大学里一般也都设有医疗门诊。但是无论是GP还是医疗门诊，大家一定要记得提前预约看诊，并且提供个人信息和医保卡与信息。如果超出GP的诊治范围，他们会将你转给专科医生（Specialist）或者医疗服务机构。
*语言问题：
如果大家担心因为语言问题而讲不清楚病情，放心，华人区门诊基本上都会有讲中文的医生。Google 搜索：Mandarin doctor/GP。
