根据加拿大大使馆官方微博消息，入境口岸（Port of Entry, POE）,POE俗称海关,海关信的纸质副本 不再与签证一起提供 ，学习和工作许可的 申请人需要把个人IRCC账户收到的电子版介绍信打印出来 ，在抵达加拿大时向边境口岸工作人员出示。
POE 也被称为“海关信”，只有学习或工作许可的申请人才需要在加拿大海关出示， 申请普通访问签证的申请人不会收到这份文件，也不需要出示。
在此之前，学习和工作许可的申请人递交纸质申请后，在获得签证时，会同时收到中英法三种文字对照、正反面打印的纸质版海关信。这份信函是统一模板，并且不显示个人信息的。 申请人在出境时，需要出示给航空公司工作人员检查，入境加拿大时也要出示给加拿大边境服务处CBSA。 而在网上递交申请的话，在贴签之后，申请人会在个人IRCC账户收到名为Correspondence Letter（即IMM5813）的一份PDF文件，这份文件也被称为“海关信”、“介绍信”。申请人在出入境的时候出示纸质版或电子版介绍信都可以。
而根据2022年7月18日加拿大大使馆官方微博所发布的消息，以后学习和工作许可的申请人不会再收到纸质版介绍信，只需要在出境前往加拿大之前学习和工作许可的申请人需要把个人IRCC账户收到的电子版介绍信打印出来就行啦！
