德国的医疗体系非常完善,是世界上最好的医疗体系之一。医生训练有素、数量众多, 在药店(Apotheke)可以购买药品,而有些药则需要持有医生的处方才能购买。在医疗方面,在德国几乎会得到比在其他任何国家更好的照顾。而在德国看医生、买药也和在国内大有不同。
办理医保
在德国留学必须办理医疗保险。如在拿到offer之前入境德国,必须办理因私医疗保险,直到入学注册完成后且法定医疗保险生效为主。(建议查看使馆的具体规定)
各大保险公司均提供此类保险业务
有一些德国的保险公司也开通了这项服务
看医生
在德国,如果是牙疼,需要专门去看牙医(Zahnarzt)。如果身体其他部位感到不适或疼痛,最好先去看全科医生(praktischer Arzt/Allgemeinmediziner),也称作家庭医生(Hausarzt)。家庭医生可以评估是否应该由专科医生来进行下一步的治疗。如果是的话,家庭医生会给你开一个单子,拿着这个单子就可以去看专科医生。
在“黄页”上可以找到全科医生、牙医和其他专科医生的联系方式(黄页是按行业分类的电话簿),在黄页网站上也可以找到医生的地址:www.gelbeseiten.de,你也可以直接用google检索城内的医生,一般都会直接显示医生的地址和联系方式。还可以通过jameda等网站来了解各个医生擅长的领域以及患者的评价。
医生的诊所(Arztpraxis)开业时间彼此不同,许多诊所在周三下午不营业。最好先打电话给诊所进行预约。紧急情况下,也可以在诊所的接待时间直接过去。但是,这时你往往得等待一段时间。
如果医生给你开了药方,你就可以到药店取药啦。
紧急情况
如果在晚上或是周末需要急诊,可以去医院(Krankenhaus)。如果无法去医院,可以打112叫救护车或急救医生,打112是免费的。
如果情况不是那么紧急,但又不能等到诊所下次开门的话,可以选择“医疗急救服务处”(Ärztlicher Bereitschaftsdienst)。这是家庭医生的代表机构,在正常的接待时间之外也提供服务。在全德国范围内拨打号码116、117就可以联系到急救服务处。
另外:在高速公路上也有橘黄色的紧急救援电话柱。如果遭遇了车祸,可以通过拨打这些紧急救援电话求助。沿着白色里程碑或黑白相间的路柱上的箭头就可以找到紧急救援电话柱。
药品
德国的药品分为两大类:处方药和非处方药。
只有在医生给你开了药方的情况下才能买到处方药,而且只能在药店买到。德国的药剂法规非常严格。可能一些在其他国家无需处方或者直接在超市就能买到的药品,在德国必须要有医生的处方才能买到。而在其他国家无需处方就能买到的药品,在德国可能根本无法入境。
一些非处方药也可以在日用品超市买到,如dm和Rossman等。治疗咳嗽和流鼻涕的药就属于这种类型,例如止咳糖或鼻腔喷雾器。
德国药店的营业时间通常是周一到周五的8:30到18:30,周六往往只在上午营业,周日关门。但每个城市都有几个提供紧急服务的药店,会在白天、晚上和周末都开放。这些药店的地址在日报中的“药店——紧急服务”一栏,以及各个药店均可找到。
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