1.如何设置密码&登录portal
学费押金到账的学生个人邮箱会直接收到系统发送的 Book your accommoation邮件。
邮件中 set your passwor anbook your place 部分是有链接的,点击此处,在打开的页面输入学生邮箱(前后不要有空格),点击 PROCEED 按钮,会收到一封邮件让学生设置新密码。
设置密码后会收到设置成功的网页提醒和邮件提醒,并告知登录portal申请宿舍。
注意:登录时如果不小心点开了home page,国际预科学生请选择下面的Login按钮进行登录。
2.如何提交住宿申请
登录后同学们可以看到和自己学习计划匹配的可选宿舍以及房型、合同时长、价格等信息。大家可以根据自己的偏好自行选择申请。
点击CREATE A BOOKING按钮,根据指示一步一步操作就可以提交住宿申请啦!成功后学生邮箱会收到如下提示邮件:
3.如何完成住宿预定
一般情况申请提交后一个工作日内学生会收到住宿安排好的邮件如下:
学生需要重新登录portal,完成在线签字、添加Guarantor信息、上传照片以及支付第一期住宿费用(包含押金)等步骤。
学生在portal添加完Guarantor信息后,Guarantor邮箱会收到如下邮件,Guarantor需要登录邮箱,点击邮件正文review the contract部分按要求完成在线签字:
完成签字后Guarantor邮箱会收到如下确认邮件:
学生和家长完成所有步骤,并且等支付的第一期宿舍费到账后,学生邮箱会收到一封确认邮件,表示住宿预订已经成功。
关于费用支付:除格拉斯哥国际学院要求第一期支付250英镑押金以外,其他各学院都是第一期支付1000英镑(包含了250英镑的押金)。剩余住宿费用需按照宿舍合同规定的日期交纳。
学生在成功支付第一期费用后,请将支付凭证底单或截图发给住宿邮箱: Pathways.Accommoation@kaplan.com 方便住宿部门后续追踪费用到账情况。
学生可以选择 portal 里的支付链接直接在网上支付系统里支付,也可以点击下图最下方 pay another way 选择之前支付学费押金的方式支付,账户信息是相同的。
学生在使用网上支付系统(online payment portal)支付时,登录需要输入 Access coe。我们在给学生发学习计划的offer时邮件正文里有提到如下话术:4-7个工作日左右, 系统会自动发送在线版本的 Invoice 的用户名和密码到学生的个人邮箱。其中密码就是指 Access coe。
如果学生支付住宿费用时已经忘记或找不到Access coe,可以写邮件给住宿邮箱 Pathways.Accommoation@kaplan.com 咨询。